2022年9月16日以降、以下の該当商品をインストールする際、デジタル署名の証明書の有効期限切れのため、JustSystems PDF 3.0^*1が正常にインストールできない現象を確認しています。

*1JustSystems PDF 3.0は、ジャストシステム アプリケーション専用のPDF出力のプログラムです。

※(注記)すでにインストールが無事完了されている場合は、そのままご使用いただいて支障ありません。

▼注意

【該当商品】

• JUST Office 5/JUST Government 5/JUST Police 5/JUST Medical 5
• JUST Note 5
• JUST Calc 5
• JUST Focus 5
• 一太郎Pro 5/一太郎Government 10
• 花子Pro 5/花子Police 7

【現象例】

• インストール中に以下のエラーメッセージが表示される。

  「操作を完了できませんでした(エラー 0x800f0247)。 ストアへドライバーを追加する際に問題が発生しました。」

本件の対応について、以下をご参照ください。

• 新しいインストールメディアのお届け
• 新しいインストールメディアが届く前にインストールする手順
• すでにインストール済で本現象が発生した環境での対処方法
• 参考:本現象の影響範囲

I 新しいインストールメディアのお届け

該当商品をご購入のお客様には、2022年11月上旬を目処に、本現象に対応したインストールメディアをお届けします。

新しいインストールメディアがお手元に届く前にインストールが必要な場合 、II の手順をご参照のうえ、インストールしてください。

◆だいやまーく補足

本現象が発生するインストールメディアには、メディア盤面の中央横に以下8桁の番号が刻印されています。
新しいインストールメディアの到着後、この番号が刻印された旧インストールメディアは廃棄し、新しいインストールメディアを保管、ご利用ください。

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II 新しいインストールメディアが届く前にインストールする手順

本現象に対応したJustSystems PDF 3.0プログラムをダウンロード公開しています。
新しいインストールメディアが到着する前にインストールが必要な場合、最新のJustSystems PDF 3.0をダウンロードページからご入手のうえ、インストールしてください。

※(注記)最新のJustSystems PDF 3.0を利用せず、現在のインストールメディア(旧)のみでインストールする方法については、。

■しかく操作

1. 現在のインストールメディア(旧)の内容を、マスターイメージとして、任意のドライブ・フォルダーにコピーします。
2. 最新のJustSystems PDF 3.0をダウンロードします。

   →

3. [ファイル名を指定して実行]で、ダウンロードしたファイル(pdfa05.exe)を解凍します。
   • 【例】 c:\testフォルダーにpdfa05.exeをダウンロードしている場合

     c:\test¥pdfa05.exe▲さんかく/c

     ※(注記)pdfa05.exeには、フルパスを指定してください。

     ※(注記)「▲さんかく」部分は半角スペースを表します。スペースキーを1回押してください。

4. 解凍を開始した JustSystems PDF 3.0 インストールのダイアログボックスで、ダウンロードファイルの展開場所を指定します。
5. 展開場所にできた JSAPPDF.MSI、JSAPPDF.CABを、操作1.で用意したマスターイメージ内の APPLI\APPPDF フォルダーへコピーします。
6. 操作1.のマスターイメージから、インストールを開始します。

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III すでにインストール済で本現象が発生した環境での対処方法

すでにインストール済で本現象が発生した環境においては、次のいずれかで対処が可能です。

• 最新のJustSystems PDF 3.0を利用する方法

  現在の環境にあるJustSystems PDF 3.0をアンインストールしてから、最新のJustSystems PDF 3.0をダウンロード、適用してください。

  →

• 最新のJustSystems PDF 3.0を利用しない方法

  最新のJustSystems PDF 3.0を利用せずに対処する方法については、。

※(注記)JustSystems PDF 3.0が正常にインストールされているかの確認方法については、JustSystems PDF 3.0のダウンロードページにあるを参照してください。

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IV 参考:本現象の影響範囲

■しかく操作

本現象により、JustSystems PDF 3.0が正常にインストールできなかった場合、一太郎やJUST Noteなどの各アプリケーションで[ファイル-PDF保存]からのPDF出力ができません。

ただし、JUST PDF 5[作成]やJUST PDF 4[作成]のようなJUST PDFシリーズと共存している環境では、本機能のPDF出力も可能です。

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