| [サポートFAQ] |
| Q | 商品や顧客のCSVファイルをインポートしようとすると、「商品データのインポートが正常に行えませんでした。レコードのカラム数が不正です。正しいフォーマットのCSVファイルをインポートしてください。行数:17」というエラーが出てインポートできない |
| A | FAQ改善アンケートにご協力ください |
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Microsoft Excelで編集した商品のCSVファイル、または顧客のCSVファイルをインポートする際、 ----------------------------------- というエラーが出てインポートができない場合は、Microsoft Excelの仕様によって16行を区切りとして最大の列数に統一されてしまうために、17行目以降のCSVの最後の列(「最終更新日時」の列)が空白だった場合、「,」(カンマ)が削除されてカラム数が足りなくなってしまうために起こります。 詳しくはこちらをご覧ください。 CSVを編集、または作成する場合は、必ず「最終更新日時」の列の全ての行に、 |