ヘルプ・WebFAQ一括検索ツールを使うと、ご使用の製品をインストールしているパソコンから、製品のヘルプとWeb上のサポートFAQを同じ画面で検索することができます。

• ツールの特長
• ツールの使い方
• こんなときは

▼注意

■しかく ツールの特長

ヘルプ・WebFAQ一括検索ツールには、以下のような特長があります。

• 製品をインストールすると、自動的にツールもインストールされ、ヘルプ画面から簡単に呼び出すことができるようになっています。
• 製品をお使いのパソコンから、ローカルのヘルプとWebのサポートFAQを同じ画面で検索できます。
• 一括検索ツールでは、一括検索ツールとアプリケーションのウィンドウを切り替えて使用する設定が可能です。ヘルプやFAQの内容を見ながら操作を行うことができます。

  ※(注記)設定方法については、■しかくこんなときは を参照してください。

• ヘルプやFAQの内容で、お客様の疑問が解決したかどうかを弊社にフィードバックしていただくことができます。

  今後の改善の参考とさせていただきますので、アンケートにご協力をお願いします。

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■しかく ツールの使い方

〜ラベルマイティ9のヘルプ・WebFAQ一括検索ツールを例にご説明します〜

■しかく操作

1. ドロップダウンメニューの[ヘルプ-ラベルマイティのヘルプ]を選択します。

   編集画面右下の [?ヘルプ]アイコン をクリックしても同様です。

2. [質問文を入力]欄に、質問内容を入力し、[ヘルプ・WebFAQ一括検索]をクリックします。

   [画像:質問文入力画面]

3. 検索結果の一覧が表示されるので、見たいトピックのタイトルをダブルクリックします。

   ※(注記)ヘルプとFAQの検索結果を切り替えたい場合は、タブをクリックします。

   ※(注記)Web上のサポートFAQを検索するためには、インターネットに接続できる環境でご利用ください。

   [画像:検索結果の切り替え]

◆だいやまーく補足

詳しい使い方については、ツールバーの [画像:[使い方]アイコン] をクリックして表示されるヘルプを参照してください。

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■しかく こんなときは

ツールのウィンドウが常に最上位に表示されないよう設定する操作は、以下のとおりです。

1. 画面左上のアプリケーションアイコンをクリックします。

   [画像:アプリケーションアイコン]

2. 表示されるメニューから[ウィンドウを最上位固定指定を解除する]を選択します。

   [画像:ウィンドウ最上位固定指定を解除する]

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