| [サポートFAQ] |
| Q | プログラムを削除したが、ATOK Passport(月間プラン)・月額版の解約ができていない |
| A | FAQ改善アンケートにご協力ください |
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ご利用の製品に応じて、以下をご確認ください。
I ATOK Passport(月間プラン)・月額版 をご利用の場合以下の製品をご利用の方を対象としています。
上記の製品をアンインストールしただけでは、サービスの解約手続きは完了していません。 サービスを解約したい場合は、Just MyShopのお客様カウンターのメニューから、[定額利用サービス-契約内容の確認・解約]を選択し、解約手続き行ってください。 II ATOK Passport Google Playをご利用の場合以下の製品をご利用の方を対象としています。
上記の製品をアンインストールしただけでは、サービスの解約手続きは完了していません。 サービスを解約したい場合は、Google Playのメニューで[お支払いと定期購入-定期購入]を開き、[定期購入を解約]から定期購入の解約手続きを行ってください。定期購入が有効期間の終了により解約されると、サービスも解約されます。 III ATOK Passport [プレミアム] App Storeをご利用の場合以下の製品をご利用の方を対象としています。
上記の製品をアンインストールしただけでは、サービスの解約手続きは完了していません。 サービスを解約したい場合は、iOS/iPadOSの[設定]アプリを開き、[自分の名前-サブスクリプション]から[ATOK Passport [プレミアム]]を選択し、[サブスクリプションをキャンセルする]をタップします。定期購入が有効期間の終了により解約されると、サービスも解約されます。 |