[サポートFAQ]
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しかく更新日:2020年06月18日 - しかく情報番号:042618
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パッケージ・ダウンロード・プリインストール製品をご利用のお客様を対象とした「製品が見つからないとき」のQ&A集です。
ライセンス製品をご利用のお客様は

Q&A

以下のようなカテゴリから、ご購入いただいた製品を選択して情報をご確認ください。

[日本語入力]−[ATOK]
[統合製品]−[一太郎 プレミアム]
[文書作成]−[一太郎] など

以下のようなカテゴリから、ご購入いただいた製品を選択して情報をご確認ください。

[文書作成]−[一太郎]
[統合製品]−[一太郎 プレミアム] など

JUST Calcや、JUST Focusにつきましては、以下のカテゴリからご購入いただいた製品を選択して情報をご確認ください。

[統合製品]−[一太郎 プレミアム]

以下のようなカテゴリから、ご購入いただいた製品を選択して情報をご確認ください。

[グラフィック・地図]−[花子]
[統合製品]−[一太郎 プレミアム]

以下のカテゴリから、ATOK Sync アドバンスが利用可能な製品を選択して情報をご確認ください。

[日本語入力]−[ATOK]
[統合製品]−[一太郎 プレミアム]
[文書作成]−[一太郎] など

スマイルゼミにつきましては、専用サイトの情報をご覧ください。

  • サポートサイトは、「個人のお客様」と「ライセンス製品ご利用のお客様」ページの2種類があり、画面左上のタブで切り替えてご覧いただきます。
「個人のお客様」と「ライセンス製品ご利用のお客様」ページの違いについては、
ページの切り替え方法については、
製品の探し方については、

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