お問い合わせ内容

■しかく

セットアップのお問い合わせの場合

■しかく

操作のお問い合わせの場合

■しかく

ユーザー登録に関するお問い合わせの場合

■しかく

商品の欠品や破損などのお問い合わせの場合

1. ご利用ありがとうございます。こちらはジャストシステムサポートセンターです。
   セットアップのお問い合わせは[1]と[#]を、操作のお問い合わせは[2]と[#]を、ユーザー登録に関するお問い合わせは[3]と[#]を、商品の欠品や破損など、その他のお問い合わせは[4]と[#]を、電話機のプッシュボタンから入力してください。
   →電話機のプッシュボタンで[1]と[#]を押します。
2. シリアルナンバーをお持ちの方は[1]と[#]を、お持ちでない場合は[0]と[#]を入力してください。シリアルナンバーを入力していただくと、サポート担当者に直接おつなぎすることができます。
   →電話機のプッシュボタンで[1]と[#]を押します。
3. シリアルナンバーの前半10桁と[#]を入力してください。
   →電話機のプッシュボタンで10桁の数字と[#]を押します。
4. シリアルナンバーの後半8桁と[#]を入力してください。
   →電話機のプッシュボタンで8桁の数字と[#]を押します。
5. お問い合わせ番号をお持ちの場合は、お問い合わせ番号と[#]を入力してください。新規のお問い合わせの場合は、[0]と[#]を入力してください。
   →電話機のプッシュボタンでお問い合わせ番号と[#]を押します。
   →新規のお問い合わせの場合、[0]と[#]を押します。
6. ただいま担当者におつなぎいたしますので、しばらくお待ちください。
   
   ※(注記)以上で、音声ガイダンスは終わりです。担当者にお電話がつながります。

・

・

音声ガイダンスのアナウンス内容

|ページトップへ戻る▲さんかく|

■しかくユーザー登録に関するお問い合わせの場合

※(注記)下記アナウンス内容で、太字で記載している部分を電話機のプッシュボタンで入力してください。