Meta 决心主导人工智能的下一个时代，过去一年一直处于闪电战模式。扎克伯格对部门进行了彻底改革，将资源重新分配给新产品，并投入数十亿美元与 OpenAI、谷歌和其他公司进行人工智能军备竞赛。扎克伯格的推动也伴随着领导基调的显着转变，包括他公开庆祝他所说的更具“男性能量”。

一路走来，该公司削减了虚拟世界的野心，提高了业绩预期，并裁员数千人，同时追逐扎克伯格“个人超级智能”的宏伟愿景。

在某些方面，这些举措提高了效率并带来了更快的创新。据现任和前任员工称，在其他方面，一些部门因内部紧张局势而陷入混乱，包括人工智能重组引起的冲突以及扎克伯格煽动人工智能人才大战。一些人还表示，今年早些时候的 Meta 裁员行动不必要地打击了士气，扎克伯格将受影响的员工称为“表现不佳”。

该公司的转型正值大型科技公司重写其剧本、削减成本、对员工采取强硬态度，并大举押注人工智能将决定未来十年的领导者。

Meta 认为，更努力、更快的行动将有助于该公司比竞争对手更具优势。Meta 发言人援引最近的内部员工情绪调查问卷表示，经过 2025 年初几个月的文化重置，员工情绪在近几个月有所改善。

投资者对该公司的战略感到担忧，尤其是其投资数百亿美元用于人工智能基础设施和人才的计划。问题是 Meta 是否做得太过分了。今年以来，该公司股价上涨了 7.5%，不到标准普尔 500 指数的一半，并且表现不及大多数所谓的 Magnificent 7 公司。

“公司必须阐明其愿景，展示其各个部分如何组合在一起，最重要的是，展示稳定的增长，”负责 Meta 研究的 Forrester 研究总监迈克·普鲁克斯 (Mike Proulx) 表示。

对 Meta 的“紧张之年”的描述基于《商业内幕》对十多名现任和前任员工、分析师和学术研究人员的采访。

人工智能改革

今年夏天，扎克伯格试图改变人们对 Meta 落后于人工智能竞争对手的看法。6月，公司制定了投资140亿美元人工智能培训公司 Scale AI 的员工，并聘请其 28 岁的创始人 Alexandr Wang 担任首席人工智能官。两个月后，它将专注于人工智能工作的团队更名为 Meta Superintelligence Labs (MSL)。

当 Meta 的领导层试图重组团队并从竞争对手中招募顶尖人才时，一些前员工公开表示该公司缺乏连贯的人工智能战略。

Meta Superintelligence Labs 前员工 Joena Zhang 在 11 月的一份报告中表示领英帖子在 MSL 的上半年，“没有人真正知道别人在做什么”——当时称为 GenAI。她说，“没完没了”的会议并没有产生“实际决定”。而在一个七月子栈在帖子中，前 Meta 研究员 Tijmen Blankevoort 写道，Meta 有“一个摇摆不定的愿景，团队成员很难热情地团结起来”。

Meta 开始提供巨额薪酬方案，以吸引来自竞争对手实验室（包括 OpenAI 和谷歌的人工智能部门，深思。

由于向外部人员提供的薪酬远高于现有员工的薪酬，这在“老卫士”和新员工之间造成了裂痕。两名 MSL 员工表示，这引发了一场悄悄的竞争，以证明谁的人工智能功能想法更有价值。

紧张局势还围绕着计算资源的获取以及与 MSL 中心精英团队相关的威望，作为一名研究人员之前告诉《商业内幕》。

8 月，Meta 进行了六个月内的第四次重大重组，以简化其人工智能工作，将MSL分成四支球队：一个新的 TBD 实验室（“待定”的缩写）、一个负责 Meta AI 助手的产品团队、一个基础设施团队以及该公司长期存在的基础人工智能研究 (FAIR) 实验室。

两名 MSL 员工表示，改组后，不清楚谁拥有哪些项目，团队之间的人员也进行了重新分配，其中一名员工补充说，TBD 和 MSL 之间的信息流并不总是均匀的。

当被问及内部重组时，Meta 发言人向 Business Insider 指出X 帖子Meta 通信主管安迪·斯通 (Andy Stone) 将之前有关该公司人工智能重组的报道描述为“自我审视”。

Meta 至少八名人工智能员工，包括研究人员、工程师和高级产品负责人，离开公司MSL 成立后两个月内。梅塔表示，大多数人已经在公司工作多年，对于这种规模的组织来说，出现一些人员流失是正常的。

八月洗牌两个月后，Meta削减约600个工作岗位作为 MSL 部门更广泛重组的一部分。王告诉员工，裁员是为了加快决策速度。

Futurum Equities 首席市场策略师 Shay Boloor 告诉 Business Insider，这些变化帮助 Meta 在模型发布以及在 Facebook、Instagram 和 WhatsApp 上集成人工智能方面更快。

“Meta 现在是唯一一家训练前沿模型并将其部署到数十亿用户的公司之一，这正是我想要的，”他说。

元也改变了其领导队伍在现实实验室中，该部门负责开发虚拟和混合现实产品。

该公司是考虑削减预算一位知情人士此前告诉《商业内幕》，对于现实实验室内的虚拟宇宙部门，这可能会导致裁员。Meta 发言人表示，该公司正在重新分配部分投资“从 Metaverse 转向人工智能眼镜和可穿戴设备”，以适应发展势头，并补充说该公司“没有计划进行任何更广泛的改变”。

“激烈”的绩效评估

MSL 裁员是 Meta 今年加强运营效率的更广泛努力的一部分，因为该公司减少管理层级并实施了比往年更严格的绩效考核流程。

扎克伯格在一月份告诉员工，他“决定提高绩效管理的标准”，并将迅速采取行动，裁减约 5% 的“低绩效员工”。该公司 2 月份从约 78,450 名员工中裁员约 3,600 人。

到了五月，它指示经理们放置一个比例较高排名垫底的员工数量：对于 150 人或以上的团队，15% 至 20% 的员工应被评为“低于预期”级别，而上一年这一比例为 12% 至 15%。

多名员工表示，修订后的制度创造了一个高压锅环境，并鼓励员工之间更加激烈的竞争。经理和员工描述了向短期项目的转变，因为团队希望保护自己免于排名垫底。

两名经理表示，由于要求将更多员工安排在较低绩效级别，一些管理人员战略性地保留空缺职位，或仅雇用员工将其安排在底层。

该公司表示，下半年员工情绪有所改善。根据 Meta 与 Business Insider 分享的数据，其最新的内部员工情绪调查问卷（10 月 20 日至 11 月 3 日）显示，“乐观”上升至 80%，“自豪”上升至 71%，“对领导力的信心”上升至 68%。

该发言人表示，与 4 月 21 日至 5 月 5 日进行的上次调查相比，每项指标均上升了 10 至 12 个百分点。Meta 表示，最新调查的参与率为 91%。

出发和忠诚者

据 Business Insider 查阅的五篇内部告别帖子显示，政策转变、重组、裁员和更严格的业绩预期相结合，引发了 2025 年的一波离职潮。一些员工表示，Meta 不断变化的政治姿态和内部治理变化不再符合他们的价值观。

“2025 年的 Meta 与 2017 年的 Oculus 和 Facebook 是一家非常不同的公司，”一位在公司工作近八年后于 8 月离开 Meta 的工程师在内部告别信中写道，《商业内幕》看到了这一信息。这些类型的注释在内部被称为“徽章帖子”。

他表示，自己的离职是出于“原则问题”，并补充说，“与美国新政府有时是含蓄、有时是明确的结盟”与他的个人价值观相冲突。

今年其他员工离职也出现了类似的主题。

《商业内幕》看到，一名前员工在一月份的另一篇告别文章中写道：“不必要的压力、缺乏同理心、偶尔缺乏公平。”“为范围而战。叙事。哦，叙事——我很期待有一段时间不再听到这个词。聪明而善良的人为了生存而改变自己的价值观，因为他们已经在座位边缘太久了。”

Meta 发言人表示，辞职只代表公司的一小部分。Meta 拥有 78,450 名员工，员工人数同比增长 8%。

一些离职员工告诉《商业内幕》，他们不再有一个有意义的渠道与领导层分享有关 DEI 和拥抱“男性能量”等话题的反馈，因为问答环节的问题是预先选定的，而且批评领导层决策的帖子有时会从平台上删除。

在一月份一项题为“衡量工作场所恐惧”的民意调查中，数十名 Meta 员工进行了匿名投票，表达了他们对公开谈论工作条件可能导致纪律处分的恐惧程度。根据《商业内幕》查看的民意调查截图，获胜者的回答是“极其害怕”和“非常害怕”。

尽管一些员工准备离职，但其他人表示他们对新环境持乐观态度。

两名现任员工告诉《商业内幕》，Meta 可能是一个有益的工作场所，特别是对于习惯在高压环境下工作的个人来说。

一位高级工程师表示：“我想说，对自己的技能充满信心并且表现出色的人通常会蓬勃发展。”

另一位 Meta 资深人士表示，该公司过去常常“溺爱员工”，但“这种情况正在改变”。

一名工程师表示，有理由留在原地。“积极的一面是我们仍然处于研发前沿，”他们说。“有很多很酷的人工智能、可穿戴设备和机器人技术正在发生”，这为高绩效员工提供了学习和培养“很多良好技能”的机会。

“此外，我们的薪水仍然很高，并且得到免费的食物和零食，”他们说。“这有帮助。”

更新：2025 年 12 月 15 日 — 此报道已更新，添加了来自 Meta 的关于删除不符合其准则的内部帖子的附加评论。