障害情報

各種サービスの障害情報をご確認いただけます。
メンテナンスに関する情報は「メンテナンス情報」にてご確認ください。

発生日時

復旧済み

2025年10月8日10:00〜2025年10月10日18:00

対象地域

おりべアプリをご利用のお客様

対象サービス

その他

おりべアプリ

障害原因

平素はおりべネットワークをご利用いただき、誠にありがとうございます。

おりべアプリからマイページへのログインができない不具合が発生しておりましたが、現在は復旧済みです。

ご利用のお客様には多大なるご不便・ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます

公開日

202510/10更新

発生日時

復旧済み

2025年9月12(金)〜2025年9月14日(日) 11:30

対象地域

多治見市の一部のお客様

対象サービス

インターネット

障害原因

復旧済

インターネットの利用が出来ない状態でした

ご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした

公開日

2025年9月14日

発生日時

復旧済み

2025年9月8日(月) 7時30分〜9時42分

対象地域

▼対象サービス
公衆無線LANサービスをご利用のお客様

▼障害内容
認証画面にて利用規約に同意してもシステムエラーの表示となりWi-Fi接続できない

▼影響範囲
1土岐市役所
2とうしん学びの丘エール
3多治見駅周辺
4感謝と挑戦のTYK体育館
5多治見市モザイクタイルミュージアム
6土岐市図書館
7土岐市立公民館
8東濃信用金庫土岐中央支店
9多治見市役所本庁舎1階ロビー

対象サービス

その他

インターネット接続不可

障害原因

Wi-Fiサービス認証システムの不具合

公開日

2025年9月8日(月)

発生日時

復旧済み

2025年9月8日(月) 7時30分〜9時42分

対象地域

多治見市、土岐市、瑞浪市

対象サービス

インターネット

障害原因

平素はおりべネットワークをご利用していただき誠にありがとうございます。

弊社インターネットサービス「アイタイネット」のメールサービスにおいて、メール転送機能が動作しない事象が発生しておりました。
ご利用のお客様には多大なるご不便・ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

発生時刻
2025年7月30日 10時頃〜 2025年7月31日 0:35頃まで (復旧済)
影響ドメイン
・ob.aitai.ne.jp 〜 ob9.aitai.ne.jp
対応状況
復旧対応が完了し、メール転送機能が正常に動作することを確認しております。

発生要因
脆弱性対応パッチ適用によってソフトウェアに不具合が生じ、メールの転送が正常に動作しなくなりました。

公開日

2025年8月1日(金)

発生日時

復旧済み

2025年7月19日 16時15分〜17時30分

対象サービス

その他

おりべネットワークホームページ(https://oribe-net.co.jp/)の閲覧不可

障害原因

サーバトラブル

当該時間帯のご利用がしづらい状況でした。

公開日

2025年7月19日

発生日時

復旧済み

2025年5月26日

対象地域

おりべアプリ(iOS版)をご利用のお客様

対象サービス

その他

おりべアプリからプレゼントページの閲覧ができない

障害原因

現在、復旧済

おりべアプリを最新版へバージョンアップして頂きますと不具合が解消いたします。

公開日

2025年5月27日
2025年5月30日(更新)

発生日時

障害発生中

2025年5月21日

対象地域

多治見市、土岐市、瑞浪市でケーブルラインをご利用の一部のお客様

対象サービス

固定電話

ケーブルライン

障害原因

・発生事象
一部のケーブルライン電話用端末(WMTA)において、着信時に発信元へ「おかけになった電話は、通信機器の電源が入っていないか、通話のできない状態にあるためかかりません。」のガイダンスが流れ着信ができない場合があります
・対象機種
WMTA2.0F(その他のWMTA1.2・2.0B・C・Cminiでは本事象は発生いたしません)

・原因
ファームウェア不具合
・暫定解消策
ケーブルライン電話用端末(WMTA)の電源コンセント抜差し(再起動)をお願いいたします

公開日