Usar ações de pesquisa

As ações de fluxo de automação de marketing executam tarefas de marketing ou organizacionais em seu fluxo. Use ações de envio de e-mail com uma pesquisa para aprender um pouco sobre seu público. Inclua sua pesquisa do Mailchimp em um e-mail que você projeta com nosso novo Criador.

Neste artigo, você aprenderá como usar uma ação de envio de e-mail com uma pesquisa .

Antes de começar

Algumas coisas que você deve saber antes de iniciar esse processo:

• Para saber mais sobre fluxos de automação, como eles funcionam e o que você pode fazer com seu plano, confira Sobre fluxos de automação de marketing.
• Se você é novo à ferramenta de pesquisas do Mailchimp, confira Criar uma pesquisa.
• Para usar essa ação, você deverá criar o e-mail usando o novo criador de e-mail. Para saber mais, confira Criar um e-mail com o Novo Criador.
• Nossos modelos de fluxo usam acionadores padrão, juntamente com regras e ações padrão. Para saber mais, confira Usar modelos de fluxo de automação.

Adicionar uma ação de envio de e-mail com uma pesquisa

Se quiser coletar mais informações sobre seus contatos, envie para eles um e-mail com uma pesquisa do Mailchimp. Se um fluxo de automação incluir uma série de e-mails, recomendamos que você os separe com atrasos para evitar inundar seus contatos com várias mensagens de uma só vez.

Para adicionar um e-mail de envio com uma ação de pesquisa a um fluxo de automação, siga estas etapas.

1. Clique e arraste a ação Enviar pesquisa em e-mail para o seu fluxo a partir do painel lateral. Ou use o ícone de mais (+) e selecione a ação Enviar pesquisa por e-mail.
2. No pop-up Send email with a survey (Enviar e-mail com uma pesquisa) , clique em Rename (Renomear) para editar o nome interno para o seu e-mail.
3. Clique em Edit (Editar) no campo To & From (Para e de) para alterar os campos To (Para) , From name (Nome do remetente), ou From email address (Endereço de e-mail do remetente).
4. Clique em Edit (Editar) no campo Subject (Assunto) para personalizar seu assunto e texto de visualização.
5. Clique em Edit (Editar) no campo Schedule (Programação) para limitar seus envios a um determinado dia ou hora.
   Por exemplo, se você sabe que é maior a probabilidade de seu público abrir e-mails no fim de semana, é possível optar por enviar apenas aos sábados e domingos.
6. Clique em Edit (Editar) no campo Tracking (Rastreamento) se você tiver o Google Analytics conectado à sua conta do Mailchimp. Clique na caixa de seleção de rastreamento do Google Analytics para ativá-lo ou desativá-lo. Clique nos parâmetros UTM para editar os valores padrão. Para retornar aos valores originais, clique em Reset Defaults (Redefinir padrões).
   Isso editará o rastreamento do Google Analytics apenas para a ação de enviar e-mail com uma pesquisa . Para saber mais sobre como ativar o rastreamento de todas as ações de e-mail em um fluxo de automação, confira Integrar o Google Analytics ao Mailchimp.
7. Clique em Edit Email Content (Editar conteúdo do e-mail).
8. Clique no bloco Survey (Pesquisa) que irá vincular sua pesquisa quando você criar seu e-mail no novo criador.
9. No painel lateral, clique no menu suspenso Link to survey (Link para a pesquisa) , depois escolha uma pesquisa existente ou clique em Create Survey (Criar pesquisa) para fazer uma nova.
10. Depois de adicionar sua pesquisa e criar seu e-mail, clique em Continuar para retornar ao fluxo de automação.

Bom trabalho! Quando seus contatos chegarem a esse ponto do fluxo, eles poderão visitar sua pesquisa clicando no botão Pesquisa no e-mail. Repita estas etapas para adicionar ações de pesquisa adicionais ao seu fluxo, conforme necessário.