Disiscrizione di persone dal tuo marketing

Quando un contatto viene disdetto dal tuo marketing via email o marketing SMS, lo contrassegniamo come disiscritto. Un contatto disiscritto può sempre riscriversi in caso di errore o se vuole ricevere nuovamente i tuoi contenuti.

In questo articolo scoprirai come annullare l’iscrizione di contatti singolarmente e in massa.

Dalla tabella contatti

Per annullare l’iscrizione di indirizzi singoli dalla tabella contatti, segui queste indicazioni.

1. Fai clic su "Audience" (Pubblico).
2. Se hai più di un pubblico, fai clic sul menu a tendina Pubblico e scegli quello con cui vuoi lavorare.
3. Spunta la casella accanto a ogni contatto iscritto che vuoi disiscrivere.
4. Fai clic su Modifica abbonamento. Scegli l’abbonamento Email o SMS in base al canale da cui stai annullando l’iscrizione.
5. Per l’iscrizione via email, fai clic su Annulla iscrizione, quindi su Annulla iscrizione contatti. Per l’iscrizione SMS, fai clic su Annulla iscrizione, quindi digita Annulla iscrizione. Quindi, fai clic su Contatti non iscritti.

Dalla pagina del profilo di un contatto

Per annullare l’iscrizione di un singolo contatto dal suo profilo, segui queste indicazioni.

1. Fai clic su "Audience" (Pubblico).
2. Se hai più di un pubblico, fai clic sul menu a tendina Pubblico e scegli quello con cui vuoi lavorare.
3. Trova il contatto che desideri annullare e fai clic per visualizzarne il profilo.
4. Fai clic su Azioni, quindi scegli Annulla iscrizione (email) o Annulla iscrizione (SMS).
5. Nella finestra pop-up Annulla iscrizione, fai clic su Conferma disiscrizione.

Nel feed Attività dei contatti, mostreremo quando e come sono stati disiscritti.

Disiscrizione di massa

Se hai molti contatti email da annullare, puoi utilizzare il nostro strumento di disiscrizione in blocco. Incolla fino a 3.000 indirizzi email nel campo uno alla volta e ci assicureremo di disiscriverli.

Per annullare l’iscrizione di più contatti, segui queste indicazioni.

1. Fai clic su "Audience" (Pubblico).
2. Se hai più di un pubblico, fai clic sul menu a tendina Pubblico e scegli quello con cui vuoi lavorare.
3. Fai clic su Altre opzioni, quindi scegli Annulla iscrizione alle email.
4. Digita o incolla gli indirizzi che desideri annullare l’iscrizione nel campo Indirizzi email, quindi fai clic su Annulla iscrizione.