Rimuovi iscritti dai gruppi

Se hai bisogno di rimuovere contatti da un gruppo, puoi usare azioni di massa o rimuovere un singolo contatto.

Usare le azioni di massa

Per rimuovere più contatti da un gruppo, puoi segmentare il pubblico in base ai criteri che tali contatti hanno in comune. Questo metodo è utilizzabile soltanto per rimuovere più contatti da un unico gruppo. Per rimuovere contatti da più gruppi, ripeti la procedura secondo necessità.

1. Fai clic su Pubblico e poi su Segmenti.
2. Se hai più di un pubblico, fai clic sul menu a tendina Pubblico e scegli quello con cui vuoi lavorare.
3. Scegli un segmento salvato o fai clic su Crea segmento per crearne uno nuovo.
4. Fai clic sulla casella di controllo accanto al campo Indirizzo email, quindi fai clic sul menu a tendina freccia e seleziona Seleziona visibile per selezionare i contatti che appaiono nella tabella.
   Seleziona tutti i visibili dal menu Selezione
5. Fai clic su Raggruppa contatti.
6. Nella finestra popup Gruppi, seleziona il gruppo da cui desideri rimuovere i contatti.
7. Quindi, fai clic sul menu a tendina Scegli azione e seleziona Rimuovi dal gruppo.
8. Fai clic su "Apply" (Applica).

Per selezionare i contatti da più pagine, ripeti i passaggi 6-9 per ogni pagina.

I contatti selezionati sono ancora nel tuo pubblico, ma non fanno più parte del gruppo.

Rimuovi un singolo contatto

Per rimuovere un contatto dai gruppi, modifica le preferenze nel profilo del contatto.

1. Fai clic su "Audience" (Pubblico).
2. Se hai più di un pubblico, fai clic sul menu a tendina Pubblico e scegli quello con cui vuoi lavorare.
3. Fai clic sul contatto da rimuovere da un gruppo per aprire il suo profilo.
4. Scorri fino alla sezione Gruppi , poi fai clic su Modifica gruppi.
5. Rimuovi il contatto dai gruppi desiderati e fai clic su Salva.