Uso de encuestas en Mailchimp

Las encuestas te pueden ayudar a entender a tu público y sus necesidades de cambio y percepciones. Mailchimp te ofrece varias formas de crear encuestas y recopilar las respuestas de tu público.

En este artículo conocerás más sobre las diferentes opciones de encuestas que tienes en Mailchimp.

Cómo crear una encuesta alojada

Utiliza el formulario de encuesta alojado de Mailchimp para crear encuestas detalladas y compartirlas desde tus publicaciones en redes sociales, correos electrónicos o en cualquier lugar de la web. Añade tantas preguntas como necesites, elige entre diversos tipos de respuestas y define el estilo del formulario para adaptarlo a tu marca. Si solicitas una dirección de correo electrónico, puedes recopilar nuevos contactos y etiquetarlos en función de sus respuestas.

Crear una encuesta

Uso de etiquetas merge de encuesta o sondeo

Utiliza la etiqueta merge de sondeo o encuesta en un correo electrónico para hacer una pregunta a los destinatarios a la que puedan responder desde su bandeja de entrada. La etiqueta merge de sondeo permite a la gente seleccionar una respuesta en una escala del 1 al 10. La etiqueta merge para encuestas te permite hacer una pregunta con varias respuestas entre las que elegir. Puedes ver las respuestas en el informe de campaña.

Enviar un sondeo o encuesta simple

Cómo utilizar la integración de terceros

Si tienes una herramienta de encuestas de terceros como SurveyMonkey o Typeform, puedes crear una encuesta fuera de Mailchimp y vincularla a tu campaña.

La integración de SurveyMonkey usa plantillas de integraciones para extraer información de terceros. Typeform envía las respuestas de la encuesta a Mailchimp y genera código que coloca encuestas personalizadas en una campaña o automatización de Mailchimp mediante un bloque de código. También puedes considerar el uso de Formularios de Google o cualquiera de las otras opciones de nuestro Directorio de integraciones.

Integrar SurveyMonkey con Mailchimp
Tipos de plantillas de correo electrónico