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Configura la autenticación de dos factores por SMS

Configura una autenticación de dos factores para mejorar la seguridad de la cuenta. Con la autenticación de dos factores activada en Mailchimp, necesitas tus credenciales de inicio de sesión y un código de acceso de un solo uso para acceder a tu cuenta. Este código de acceso se envía por SMS o lo genera una aplicación Authenticator.

En este artículo, podrás ver cómo usar una autenticación de dos factores por SMS.

Antes de empezar

A continuación, se detallan algunos puntos que debes conocer antes de empezar este proceso.

  • Si lo prefieres, puedes usar una aplicación Authenticator en tu dispositivo móvil para la autenticación de dos factores.
  • Cuando un propietario o administrador habilita la autenticación de dos factores para su inicio de sesión, todos los usuarios adicionales con acceso a la cuenta también deberán configurar la autenticación de dos factores la próxima vez que inicien sesión. Para obtener más información sobre los diferentes niveles de usuario, consulta Administrar los niveles de usuario de tu cuenta.
  • Aprende qué hacer si pierdes tu dispositivo móvil.

Cómo configurar la autenticación de dos factores por SMS

En la mayoría de los casos, configurarás la autenticación de dos factores al crear una cuenta de Mailchimp. Se te dirigirá automáticamente a la página Account security (Seguridad de cuenta), donde podrás elegir tu método de autenticación de dos factores.

Para configurar la autenticación de dos factores con SMS, sigue estos pasos.

  1. Abre la página Account security (Seguridad de cuenta).
  2. En la sección 2-factor authentication (Autenticación de dos factores) , selecciona el botón de opción SMS y haz clic en Next (Siguiente).
  3. En el menú desplegable Please select a country (Selecciona un país) , elige el país asociado con tu número de teléfono.
  4. Introduce tu número de teléfono y haz clic en Get code (Obtener código).

  5. Comprueba si hay un mensaje de texto en tu dispositivo móvil. Introduce el código que has recibido en el campo Enter 6-digit code (Introducir código de 6 dígitos) y haz clic en Enable (Activar).

¡Ya está! Se ha configurado tu autenticación de dos factores con SMS. Ahora, cada vez que inicies sesión, se te solicitará que introduzcas la contraseña y el código de verificación de Mailchimp.

Inicio de sesión con autenticación de dos factores por SMS

Para iniciar sesión usando la autenticación de dos factores por SMS, sigue estos pasos.

  1. Escribe tu nombre de usuario y contraseña de Mailchimp en la pantalla de inicio de sesión y de Mailchimp, y haz clic en Log In (Iniciar sesión).
  2. Haz Click en Send Verification Code (Enviar código de verificación).
  3. Comprueba tu dispositivo móvil y escribe el código de acceso de seis dígitos en el campo Verification code (Código de verificación) en Mailchimp. Haz clic en Log In (Iniciar sesión).

Nota

No compartas tus credenciales de inicio de sesión ni el código de autenticación multifactor con nadie; nuestros empleados nunca pedirán el código.

Habilitar las opciones de Recordarme

De forma predeterminada, Mailchimp requiere que inicies sesión y completes la autenticación de 2 factores cada vez que vuelvas a tu cuenta después de salir de ella.

Habilita las cookies específicas de Mailchimp y selecciona las opciones de Recordarme al iniciar sesión para reducir las veces que necesitarías completar estos procesos. Para mantener tu cuenta segura, te recomendamos que solo lo hagas en tus dispositivos personales de confianza.

Para habilitar las opciones de Recordarme, sigue estos pasos.

  1. Haz clic en tu icono de perfil y selecciona Cookie Preferences (Preferencias de cookies).
  2. Utiliza el conmutador para habilitar Performance and Functionality Cookies (Cookies de rendimiento y funcionalidad).
  3. Haz clic en Confirm My Choices (Confirmar mis opciones).
  4. La próxima vez que inicies sesión, marca las casillas junto a Keep Me Logged In (Mantenerme en sesión) y Skip this for two weeks (Omitir esto durante dos semanas).

Si borras las cookies de tu navegador, tendrás que repetir estos pasos para volver a habilitar esta funcionalidad. Siempre se te pedirá que inicies sesión y completes la autenticación de dos factores si accedes a Mailchimp desde un dispositivo diferente o desconocido.

Cómo reconfigurar la autenticación de dos factores

Una vez que hayas configurado la autenticación de dos factores, no podrás eliminarla ni desactivarla. Si necesitas actualizar tu número de teléfono o cambiar de método de autenticación, puedes volver a configurar tus opciones de autenticación de dos factores.

En la página Account security (Seguridad de cuenta), haz clic en Reconfigure (Reconfigurar) y sigue las instrucciones para actualizar tu número de teléfono de autenticación. O bien, haz clic en Switch to authenticator app (Cambiar a aplicación Authenticator) para cambiar el método de autenticación y sigue las instrucciones para configurar una aplicación de autenticación de dos factores en el inicio de sesión.

Soporte técnico

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