Acerca del Correo Electrónico HTML

Si desea codificar de forma personalizada tu propio correo electrónico HTML, hay algunos principios fundamentales a tener en cuenta.

A continuación, aprenderás acerca del correo electrónico HTML, y encontrarás pautas para crear tu propia plantilla HTML en Mailchimp.

Distribución de Correo Electrónico en Varias Partes

Lo que hace al correo electrónico HTML tan difícil para la mayoría de la gente no es el diseño y la codificación, sino entregarlo de forma adecuada. Incluso si el correo electrónico HTML se muestra como lo deseas en tu propio programa de correo electrónico, algunos destinatarios no pueden ver el correo electrónico HTML en sus programas de correo electrónico. Además de tu HTML, es necesario enviar una versión alternativa de texto simple de tu mensaje. Cuando un destinatario recibe su correo electrónico, su programa de correo electrónico determinará automáticamente qué formato mostrar.

El formato de varias partes/Alternativa MIME envía las versiones de HTML y de texto simple de un correo electrónico. Mailchimp crea automáticamente una versión en texto simple de una campaña, y también trabaja junto a los proveedores de servicios de Internet (ISP) y los grupos anti-spam para asegurar la mejor distribución posible.

Principios Fundamentales

• Que sea sencillo.
  Concéntrate en tu mensaje.
• Publica imágenes en un servidor web de acceso público.
  Utiliza rutas absolutas en tu código para apuntar a las imágenes. Asegúrate que las imágenes se publiquen en un servidor de acceso público, de modo que tus destinatarios puedan ver las imágenes o descargar los archivos. Evite los sitios de alojamiento gratuito porque suelen tener límites de ancho de banda que pueden impedir que tus imágenes se vean.
• Utiliza TABLES y SHIM.GIFs.
  Mantén el código simple. Todos los programas de correo electrónico utilizan diferentes métodos para representar HTML, como Internet Explorer, Microsoft Word, o su propio procesador de propiedad, por lo que una codificación de un novel más alto puede no verse como se pretendía.
• No codifiques tus correos electrónicos demasiado amplia.
  La mayoría de la gente ve los mensajes en sus paneles de vista previa, que son estrechos y pequeños. Las plantillas que diseñamos en Mailchimp nunca son superiores a 600 píxeles de ancho, o tienen un ancho fluido.
• Pon a prueba cómo funciona.
  Debido a que todos los programas de correo electrónico HTML funcionan diferente, prueba tu correo electrónico HTML en diferentes programas de correo electrónico. También puedes utilizar el Inbox Preview de Mailchimp para probar cómo funciona tu correo electrónico en los grandes programas.
• Los servicios de webmail despojan ciertos elementos.
  Los servicios de correo electrónico basados en exploradores - como Gmail, Yahoo, Hotmail - despojan las etiquetas DOCTYPE, BODY, y HEAD, para que tu código no anule el de ellos. Cualquier cosa que normalmente codificarías dentro de esas etiquetas (bgcolors, CSS incorporable, JavaScript, archivos de música de fondo, etc.) también son despojados. Utiiza etiquetas CSS y FONT en línea.
• Piensa como un filtro de spam.
  Ten en consideración a los filtros de spam y los firewall de spam cuando codifiques.

Seguimiento de Aperturas de Correo Electrónico

La funcionalidad de seguimiento de aperturas está integrada en las soluciones de marketing por correo electrónico como Mailchimp, por lo que no tienes que hacer nada. Pero ayuda saber cómo funciona.

Las aperturas son rastreadas generalmente mediante la inserción de un pequeño gráfico transparente en la parte inferior del mensaje. Cuando la imagen de seguimiento se descarga desde el servidor después de que un destinatario abre el correo electrónico, se cuenta como una apertura.

Debido a que los correos electrónicos de texto simple no contienen imágenes, el seguimiento de aperturas se maneja de manera diferente. Mailchimp permite activar el seguimiento de clics en tus correos electrónicos de texto simple, de modo que cuando alguien hace clic en un enlace en su correo electrónico de texto simple, hacemos un seguimiento como una apertura y un clic.

Utiliza scripts para redirigir con el seguimiento de clics. Mailchimp convierte automáticamente a todos los enlaces en tus correos electrónicos para que apunten a nuestros scripts de redirección. Cuando un destinatario hace clic en el enlace, son redirigidos desde nuestro servidor a tu URL original, y realizamos el seguimiento del clic. Esta información nos ayuda a generar informes de campaña que te dicen en qué enlace hicieron más clic tus destinatarios.

Gestión de públicos

Utiliza buenas prácticas de gestión de públicos para evitar ser incluido en la lista de exclusión (otros proveedores pueden referirse a ella como "lista negra") por los ISP y los grupos anti-spam.

Aquí tienes algunos consejos para administrar tus públicos.

• No envíes correos electrónicos de marketing a nadie que no te haya dado permiso.
• Es probable que algunos correos electrónicos reboten. Hay dos tipos de rebote: un rebote suave significa que el destinatario estaba temporalmente ocupado, y un rebote duro significa que el correo electrónico no se pudo entregar. Elimina los rebotes duros de inmediato, porque si continúas enviando correos electrónicos a un servidor después de que te haya dicho que la dirección de correo electrónico no existe, puede llegar a bloquear tus futuros mensajes.
• Si un correo electrónico sufre un rebote suave en tres campañas consecutivas, lo mejor sería quitarlo del público. Si envías correos electrónicos a diario, sería bueno esperar un poco más para ver si la razón del rebote se resuelve.
• Las solicitudes para cancelar la suscripción deben gestionarse de inmediato.
• Puedes personalizar el formulario de suscripción y el proceso de opt-in para que coincidan con tu identidad de marca o utilizar nuestra API para transferir los datos de opt-in de tu sitio web directamente a Mailchimp.