Abonnenten aus Gruppen entfernen

Wenn du Kontakte aus einer Gruppe entfernen möchtest, kannst du Bulk-Aktionen verwenden oder Kontakte einzeln entfernen.

Bulk-Aktionen verwenden

Um mehrere Kontakte aus einer Gruppe zu entfernen, kannst du deine Zielgruppe nach den Kriterien segmentieren, die diese Kontakte gemeinsam haben. Mit dieser Methode kannst du nur mehrere Kontakte aus einer einzelnen Gruppe entfernen. Wiederhole diesen Vorgang nach Bedarf, um Kontakte aus mehreren Gruppen zu entfernen.

1. Klicke auf Audience (Zielgruppe) und dann auf Segments (Segmente).
2. Wenn du mehr als eine Zielgruppe hast, klicke auf das Dropdown-Menü Zielgruppe und wähle die Zielgruppe aus, mit der du arbeiten möchtest.
3. Wähle ein gespeichertes Segment aus oder klicke auf Segment **** erstellen, um ein neues Segment zu erstellen.
4. Klicke auf das Kontrollkästchen neben dem Feld E-Mail-Adresse, klicke dann auf das Pfeil-Dropdown-Menü und wähle Sichtbar **** auswählen, um die Kontakte auszuwählen, die in der Tabelle angezeigt werden.
   Auswahl von Select visible (Sichtbare auswählen) im Menü Selection (Auswahl)
5. Klicke auf Kontakte gruppieren.
6. Wähle im Pop-up-Modal Gruppen die Gruppe aus, aus der du die Kontakte entfernen möchtest.
7. Klicke anschließend auf das Dropdown-Menü Aktion ** auswählen und wähle Aus Gruppe entfernen**.
8. Klicke auf Apply (Anwenden).

Um Kontakte auf mehreren Seiten auszuwählen, wiederhole auf jeder Seite die Schritte 6 bis 9.

Die ausgewählten Kontakte verbleiben in deiner Zielgruppe, werden jedoch aus der Gruppe entfernt.

Einen Einzelkontakt entfernen

Um einen einzelnen Kontakt aus Gruppen zu entfernen, musst du dessen Präferenzen über das entsprechende Kontaktprofil bearbeiten.

1. Klicke auf Zielgruppe.
2. Wenn du mehr als eine Zielgruppe hast, klicke auf das Dropdown-Menü Zielgruppe und wähle die Zielgruppe aus, mit der du arbeiten möchtest.
3. Klicke auf den Kontakt, den du aus einer Gruppe entfernen möchten, um sein Profil zu öffnen.
4. Scrolle zum Abschnitt Groups (Gruppen) und klicke dann auf Edit Groups(Gruppen bearbeiten).
5. Entferne den Kontakt aus allen Gruppen, zu denen er nicht mehr gehören soll, und klicke auf Save (Speichern).