Tipps für das Testen von E-Mails

Wir empfehlen dir, jede E-Mail zu testen, bevor du sie sendest, um sicherzustellen, dass für deine Empfänger alles richtig angezeigt wird.

In diesem Artikel findest du verschiedene Tipps zum Testen von E-Mails.

Vor dem Start

Bevor du mit diesem Vorgang beginnst, solltest du einige Punkte beachten.

• Je nach Art des Tarifs ist die Anzahl der Test-E-Mails, die du pro E-Mail und 24-Stunden-Zeitraum senden kannst, begrenzt. Weitere Informationen zu deinen Limits findest du in unserem Artikel Informationen zu Sendelimits für Test-E-Mails .
• Wenn du eine Test-E-Mail sendest, können wir kontaktspezifische Tags nicht durch Daten ersetzen. Wir empfehlen dir, eine Vorschau deiner E-Mail anzuzeigen und deine Merge-Tags mit dem Schieberegler Enable live merge tag info (Live-Merge-Tag-Info aktivieren) zu testen oder eine Live-E-Mail an ein kleines Testsegment deiner Zielgruppe zu senden.

Tipps zum Testen

Dies sind ein paar Tipps, die dir bei deiner E-Mail helfen.

• Lies deine Texte Korrektur.
  Denke daran, deine Texte Korrektur zu lesen und das Design zu überprüfen. Es hilft schon, Texte laut vorzulesen, um Tippfehler zu finden.
• Verwende den Link Checker.
  Der Link Checker überprüft die Links in deiner E-Mail, um sicherzustellen, dass die Website, auf die ein Link verweist, funktioniert.
• Lass dir bei der Arbeit eine Vorschau deines E-Mail-Designs anzeigen.
  Lass eine Vorschau deiner E-Mail anzeigen, um nach fehlerhaften Bildern zu suchen und zu sehen, wie die E-Mail auf Mobilgeräten und Desktop-Geräten aussehen wird.
• Führe A/B-Tests und Multivariate-Tests durch.
  A/B-Tests und Multivariate-Tests sind kostenpflichtige Features , mit denen du besser verstehst, mit welchen Inhalten deine Kontakte interagieren. Teste mehrere Versionen deiner E-Mail an einem zufällig ausgewählten Teil deiner Zielgruppe. Die E-Mail mit der besten Öffnungsrate wird dann automatisch an die restlichen Abonnenten in deiner Zielgruppe gesendet. Du erfährst dabei, welche Inhalte deinen Kontakten gefallen. Um Tarife zu vergleichen, steht dir unsere Tarifseite zur Verfügung. Du kannst deinen Tarif auf der Tarifseite deines Accounts ändern.
• Test-E-Mail senden.
  Sende, nachdem du deine Inhalte hinzugefügt hast, eine Test-E-Mail an deine eigene E-Mail-Adresse.
• Teste verschiedene E-Mail-Clients.
  Jeder E-Mail-Client rendert HTML anders, sodass die Darstellung deiner E-Mail je nach E-Mail-Client geringfügig variieren kann. Um die bestmögliche Vorstellung davon zu erhalten, wie die E-Mail in den Inboxen deiner Empfänger angezeigt wird, erstelle E-Mail-Accounts bei beliebten E-Mail-Clients wie Gmail, Yahoo und Hotmail und sende Test-E-Mails an diese Accounts. Wenn du einen kostenpflichtigen Account hast, kannst du auch unser Feature Inbox Preview verwenden, um zu sehen, wie deine E-Mail bei verschiedenen E-Mail-Clients aussieht.
• Sieh dir an, wie sie auf deinem Mobilgerät aussieht.
  Sende Test-E-Mails an dein Smartphone, um zu sehen, wie deine E-Mail auf Mobilgeräten gerendert wird.
• Suche freiwillige Empfänger für deine Tests.
  Bitte Freunde und Kollegen, sich deine E-Mail-Inhalte anzusehen. Da sie mit deinen Inhalten nicht so vertraut sind wie du selbst, finden sie wahrscheinlich Tippfehler und unklare Formulierungen, die du vielleicht übersehen hast.

Merge-Tags testen

Merge-Tags sind kontaktspezifisch und werden in einer Test-E-Mail nicht angezeigt, selbst wenn die Test-E-Mail-Adresse die E-Mail-Adresse eines Kontakts in deiner Zielgruppe ist.

Wenn du sehen möchtest, wie deine Tags deinen Empfängern angezeigt werden, probiere es mit einer der folgenden Methoden.

• Schalte den Schieberegler im Vorschaumodus auf das grüne Häkchen, um Infos zu Merge-Tags in Echtzeit zu aktivieren. Damit siehst du, wie die Merge-Tags für bestimmte Abonnenten erscheinen.
• Sende deine E-Mail an ein Testsegment mit den erforderlichen Zielgruppenfelddaten, um sicherzustellen, dass die Merge-Tags erwartungsgemäß angezeigt werden.

Informationen zur Fehlerbehebung

Dies sind ein paar Tipps, die dir bei der Fehlerbehebung bei deiner E-Mail helfen.

• Funktionieren alle Bilder in deiner E-Mail?
  Stelle sicher, dass die Bilder in deinen Mailchimp-Vorlagen richtig hochgeladen worden sind. Wenn du deinen eigenen Code angegeben hast, musst du absolute Pfade für Bilder verwenden. Ein absoluter Pfad verwendet die vollständige Bild-URL, nicht nur den Pfad zur Datei auf deinem Server. Achte auch darauf, dass alle deine Bilder auf deinem öffentlichen Webserver und nicht auf einer passwortgeschützten Website gehostet werden.
• Funktionieren alle deine Links richtig?
  Klicke auf jeden deiner Links und verwende den Link Checker, um zu überprüfen, ob jeder Link wie beabsichtigt funktioniert.
• Sind Öffnungs- und Klick-Tracking aktiviert?
  Wir aktivieren das Tracking standardmäßig, aber du kannst deine Einstellungen im Abschnitt Settings & Tracking (Einstellungen und Tracking) des E-Mail Builder überprüfen. Wenn sie deaktiviert sind, wird in deinem E-Mail-Bericht keine Aktivität zum Öffnen und Klicken angezeigt. Denke daran, dass das Öffnungs- und Klicktracking nicht aktiviert sind, wenn du die Option „Test-E-Mail senden" verwendest. Links in einer Test-E-Mail werden erst verfolgt, wenn eine Live-E-Mail an eine Zielgruppe gesendet worden ist.
• Werden E-Mails von Spamfiltern blockiert?
  Berücksichtige bei der Erstellung deiner E-Mails auch Spamfilter, damit keine E-Mails von den Spamfiltern deiner Empfänger blockiert werden.