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緊急情報

ヒアリ相談ダイヤル開設しました(相談ダイヤル:0570-046-110、対応時間等こちらに掲載しています)

2017年09月08日
2017年09月08日

ヒアリ相談ダイヤル開設しました(相談ダイヤル:0570-046-110、対応時間等こちらに掲載しています)

1.連絡先

ヒアリ相談ダイヤル 0570-046-110

(注記)一部機種(IP電話等)では利用できないため、その場合は「06-7634-7300」にご連絡ください。

(注記)通話料は発信者の負担となります。

2.開設日・対応時間

・受付曜日:7月〜9月は土日休日を含む毎日

( 10月以降は火、木は休止 12/29〜1/3は除く)

・受付日時:午前9時から午後5時

3.主な相談対応

・ヒアリと疑わしいアリを発見した場合の相談

・ヒアリの特徴や発生地点等の一般的な問合せ

・ヒアリの健康被害の問合せ 等

(注記)ヒアリ相談ダイヤルでは、国民の皆様からの相談内容に基づき、ヒアリの可能性について回答させていただきます。(疑わしい場合は、必要に応じて写真やサンプル等の提供お願いする場合がございます)

(注記)今後、環境省におけるヒアリに関する相談先は、ヒアリ相談ダイヤルに一本化します。ヒアリに関するご相談はヒアリ相談ダイヤル又は都道府県の環境部局にご連絡ください。

【関連Webページ】(注記)「ヒアリ 情報」で検索

特定外来生物 ヒアリに関する諸情報について(環境省 本省HPへリンクします)

〈参考:9月8日 報道発表資料〉

ヒアリ相談ダイヤルの開設について(環境省本省HPへリンクします)

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