COCORO VOICEについて

1.はい。COCORO HOMEでご購入いただいた音声の設定ができます。

2.機器の登録方法はお手持ちの家電により異なります。
機器登録方法はこちら

3.COCORO STOREのマイページより、「加入サービス一覧」で解約したい契約を選択ください。

4.無料で使用できます。必要な通信費はお客さま負担となります。

5.音声設定した機器ごとに設定確認方法があります。詳しくは以下のページをご覧ください。
ヘルシオはこちら ホットクックはこちら 空気清浄機はこちら
なお、空気清浄機に関しては、COCORO HOME アプリにて音声設定の完了/失敗の通知が届きます。

6.COCORO VOICE設定画面で対象の音声コンテンツのアイコンが表示され、選択済の場合はカスタマイズ音声の発話方法をご確認ください。
設定をいただいた家電毎に発話方法が異なります。
COCORO VOICE設定画面で対象の音声コンテンツのアイコンが表示されていない場合は、音声設定方法をご確認をお願いします。

7.COCORO VOICEのみの音量調整は出来ないため、家電本体の音量設定より調節をお願いします。

8.COCORO VOICEの対応機種一覧をご確認ください。

9.COCORO VOICE商品は、お客様のCOCORO ID(アカウント)に紐づく形で管理されております。
そのため、買い替え後の家電が対象製品であれば、以前ご購入いただいた際のCOCORO IDより設定いただく事でご利用いただくことが可能です。

10.コンテンツ別の特定日発話ボイスは、朝・昼・夜の1日3回の時間帯に発話されます。
特定日はコンテンツ毎に異なりますので、コンテンツ別特定日をご確認ください。