リコーのお客様への重要なお知らせです

2023年10月13日

不正アクセスによる情報流出に関するお知らせとお詫び(最終更新日 2023年10月26日)

2019年4月11日

RICOH PC FAX GenericドライバーVer.10.0.0.0/Ver.10.1.0.0をご使用のお客様へ

2018年6月27日

リコー製A4モノクロレーザー複合機「RICOH SP 2200SFL」をご使用のお客様へ

2018年5月11日

リコー製A3デジタルフルカラー複合機「RICOH MP C6003/C5503/C4503/C3503/C3003/C2503/C1803 シリーズ」をご使用のお客様へ(最終更新日 2018年5月22日)

2017年5月23日

複合機・プリンター 一元管理ツール「Device Managerシリーズ」をご使用のお客様へ

2017年2月9日

リコー製A4カラーレーザー複合機「RICOH SP C251SF」と「RICOH SP C250SFL」をご使用のお客様へ(最終更新日 2018年2月26日)

2014年12月26日

リコー製A4モノクロプリンター「IPSiO NX85S/NX86S/NX96e/SP4000/SP4010/SP4210/SP4300/SP4310」をご使用のお客様へ(最終更新日 2015年1月5日)

2014年5月19日

Ridoc Smart Directorをご使用のお客様へ

2013年2月13日

ジェルジェットプリンター「IPSiO SG3100/2100/2010L/3100SF」をご使用のお客様へ(最終更新日 2018年2月26日)

2012年7月4日

リコー製ファクシミリ「RIFAX ML4700/ML4700 IP-LINK」をご使用のお客様へ(最終更新日 2018年2月26日)

2012年5月31日

リコー製A4モノクロ複合機IPSiO SP 3510SFをご使用のお客様へ(最終更新日 2018年2月26日)

2011年11月29日

リコー製プリンターIPSiO SP C320をご使用のお客様へ(最終更新日 2018年2月26日)

2011年5月26日

リコー製IPSiO GX3000SF/GX3000SF安心3年モデルをご使用のお客様へ(最終更新日 2018年2月26日)

2010年6月3日

リコー製プリンター複合機IPSiO SP 3410SFをご使用のお客様へ(最終更新日 2018年2月26日)

2010年6月3日

リコー製プリンターIPSiO SP 3410をご使用のお客様へ(最終更新日 2018年2月26日)

2008年6月20日

imagio MP1300、およびimagio MP1600シリーズのエコマーク表示について

2008年1月30日

リコーリサイクル用紙の販売について

2008年1月17日

リコーリサイクル用紙の受注停止について(2008年1月22日更新)

2007年3月7日

リコピーBP7をご愛用のお客様へお詫びとお願い(2009年3月23日更新)

2024年4月19日

「Server-Side Request Forgery(SSRF)攻撃に対する脆弱性」(CVE-2023-50733)、「ファームウェアダウングレード保護における脆弱性」(CVE-2023-50738)、「IPPにおけるバッファオーバーフローの脆弱性」(CVE-2023-50739)によるリコー製品への影響について

2024年2月5日

「PostScriptインタープリタに於ける脆弱性」(CVE-2023-50734〜50736)、「SEメニューの入力検証に於ける脆弱性」(CVE-2023-50737)によるリコー製品への影響について

2024年1月15日

「libwebp/libvpxにおけるヒープバッファオーバーフローの脆弱性」(CVE-2023-4863/5217)によるリコー製品への影響について

2023年11月21日

「Apache ActiveMQにおける遠隔コード実行の脆弱性」(CVE-2023-46604)によるリコー製品への影響について

2023年7月7日

ペーパーレスファクス機能で企業間取引業務を実施されているお客様へ

2023年1月13日

「スキャナまたはFAX機能を持つモデルでフォルダー認証情報の漏えいの可能性がある脆弱性」(CVE-2022-43969)によるリコー製品への影響の調査について

2022年3月15日

リコー プリンター/複合機製品を安全にご利用いただくために

2021年12月15日

「Apache Log4j」の脆弱性問題によるリコー製品への影響について(最終更新日 2022年2月17日)

2021年11月29日

ペーパーレスファクス機能で企業間取引業務を実施されているお客様へ(最終更新日 2022年1月21日)

2021年11月8日

リコー製品の清掃、消毒方法について

2021年7月12日

「Print Nightmare」によるリコー製品への影響について

2021年5月6日

「NAME:WRECK」によるリコー製品への影響について(最終更新日 2021年12月28日)

2020年7月31日

「Ripple20」によるリコー製品への影響について

2020年2月21日

リコー プリンタードライバー/PC FAXドライバーを安全にご利用いただくために(最終更新日 2020年4月8日)

2019年9月18日

リコー プリンター/複合機製品を安全にご利用いただくために(最終更新日 2020年2月14日)

2018年11月27日

RICOH Interactive Whiteboardを安全にご利用いただくために

2017年7月27日

ランサムウェア「WannaCry」によるリコー製品への影響について

2016年6月24日

HP製ノートパソコンをご利用のお客様へのお知らせ(最終更新日 2017年2月7日)

2016年2月8日

東芝製ノートパソコンをご利用のお客様へのお知らせ(最終更新日 2016年11月17日)

2016年2月2日

マイクロソフト製Surface Pro シリーズをご利用のお客様へのお知らせ

2015年10月8日

弊社複合機からの電子メール送信を装った不審なメールにご注意ください

2015年9月7日

富士通製ノートパソコン及びオプション製品をご利用のお客様へのお知らせ(最終更新日 2016年2月24日)

2015年6月26日

複合機からの電子メール送信を装った不審メールにご注意ください

2014年12月24日

レノボ製ノートパソコン及びオプション製品をご利用のお客様へのお知らせ

2014年10月21日

GNU bashの脆弱性について(最終更新日 2014年12月18日)

2014年9月12日

HP製ノートパソコン及びオプション製品をご利用のお客様へのお知らせ

2014年6月13日

パナソニック製ノートパソコンをご利用のお客様へのお知らせ(最終更新日 2017年12月20日)

2014年6月13日

日本電気製レーザプリンタをご利用のお客様へのお知らせ

2014年5月7日

OpenSSL の脆弱性(Heartbleed)について(最終更新日 2014年7月8日)

2014年4月14日

レノボ製ノートパソコンをご利用のお客様へのお知らせ(最終更新日 2015年5月1日)

2012年3月29日

レノボ製PCをご購入いただいたお客様へのお知らせ

2009年5月11日

リコーの業務用シュレッダ「リカット」ご使用のお客様へのお願い

2008年6月27日

NEC製A4サイズノートパソコンをご利用のお客様へのお知らせ

2006年10月17日

ソニー製ノートパソコン用バッテリーパック交換プログラムに関するお知らせ(最終更新日 2009年8月28日)

2006年8月29日

弊社シュレッダをお使いの皆様へのお知らせ(2007年3月5日更新)

2024年8月29日

令和6年台風10号に伴う災害により被害を受けた製品の修理対応について(リコージャパン)(最終更新日 2024年8月30日)

2024年7月25日

令和6年7月25日からの大雨に伴う災害により被害を受けた製品の修理対応について(リコージャパン)

2024年1月5日

令和6年能登半島地震により被害を受けた製品の修理対応について(リコージャパン)

2023年9月11日

令和5年台風第13号に伴う災害により被害を受けた製品の修理対応について(リコージャパン)

2023年8月7日

令和5年台風第6号の影響による停電に伴い被害を受けた製品の修理対応について(リコージャパン)

2023年7月10日

令和5年7月7日からの大雨による災害により被害を受けた製品の修理対応について(リコージャパン)

2023年7月3日

令和5年6月29日からの大雨による災害により被害を受けた製品の修理対応について(リコージャパン)

2023年6月5日

令和5年梅雨前線による大雨及び台風第2号に伴う災害により被害を受けた製品の修理対応について(リコージャパン)

2023年5月8日

令和5年石川県能登地方を震源とする地震により被害を受けた製品の修理対応について(リコージャパン)

2023年1月25日

令和5年1月24日からの大雪に伴う災害により被害を受けた製品の修理対応について(リコージャパン)

2022年12月26日

令和4年12月22日からの大雪に伴う災害により被害を受けた製品の修理対応について(リコージャパン)

2022年12月20日

令和4年12月17日からの大雪に伴う災害により被害を受けた製品の修理対応について(リコージャパン)

2022年9月26日

令和4年台風第15号に伴う災害により被害を受けた製品の修理対応について(リコージャパン)

2022年9月21日

令和4年台風第14号に伴う災害により被害を受けた製品の修理対応について(リコージャパン)

2022年8月12日

弊社に対する行政処分について

2022年8月8日

令和4年8月3日からの大雨による災害にかかる修理対応について(リコージャパン)

2022年5月19日

トナーカートリッジの偽造品に関するご注意(リコー、リコージャパン)

2022年3月17日

令和4年福島県沖を震源とする地震にかかる修理対応について(リコージャパン)

2022年2月8日

弊社グループを装った不審メールに関するお詫びとお知らせ

2021年8月17日

令和3年8月11日からの大雨による災害にかかる修理対応について(リコージャパン)

2021年7月13日

令和3年7月1日からの大雨による災害にかかる修理対応について(リコージャパン)

2021年2月15日

令和3年福島県沖を震源とする地震にかかる修理対応について(リコージャパン)

2020年7月29日

令和2年7月豪雨に関するリコーグループの対応について

2020年7月6日

令和2年7月3日からの大雨による災害にかかる修理対応について(リコージャパン)

2019年10月21日

令和元年台風19号に関するリコーグループの対応について

2019年10月15日

令和元年台風第19号に伴う災害にかかる修理対応について(リコージャパン)

2019年9月13日

令和元年台風第15号の影響による停電に伴う修理対応について(リコージャパン)

2019年8月29日

令和元年8月の前線に伴う大雨による災害にかかる修理対応について(リコージャパン)

2019年7月3日

九州地方南部を中心とした大雨の影響によるお客様対応について(最終更新日 2019年7月4日)

2018年9月7日

平成30年北海道胆振東部地震にて被災した機器の修理対応について(リコージャパン)

2018年7月9日

平成30年7月豪雨による災害に係る修理対応について(リコージャパン)

2018年6月19日

平成30年大阪府北部を震源とする地震に係る修理対応について(リコージャパン)

2018年2月13日

2018年2月4日からの福井県での大雪による被害に係る修理対応について(リコージャパン)

2017年9月20日

平成29年台風第18号に係る修理対応について(リコージャパン)

2017年8月1日

平成29年7月22日からの秋田県での大雨による被害に係る修理対応について(リコージャパン)

2017年7月6日

平成29年7月5日からの九州地域での大雨による被害に係る修理対応について(リコージャパン)

2016年12月26日

平成28年新潟県糸魚川市における大規模火災に係る修理対応について(リコージャパン)

2016年10月24日

平成28年鳥取県中部地震に係る修理対応について(リコージャパン)

2016年9月1日

平成28年台風第10号に係る修理対応について(リコージャパン)

2016年4月15日

平成28年熊本地震に係る修理対応について(リコージャパン)

2015年11月2日

お客様情報を含むノートパソコンの盗難に関するお詫びとご報告(リコージャパン)

2013年6月3日

「プリントアウトファクトリー」サイト改ざんに関するお知らせ(リコージャパン)

2012年5月31日

リコー製プリンターIPSiO SP 3400Lの「グリーン購入法適合」表記について

2010年11月22日

imagioシリーズ一部オプション「RoHS指令適合」基準未達成について

2009年8月4日

デジタル複合機imagioシリーズおよびデジタル孔版印刷機Satelioシリーズ等のカタログにおける「RoHS適合」表記について(2010年2月9日更新)