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‎文章汇总/2021/浅析从作坊型手扳厂到小批量分布式制造变革中,在品牌营销、客户服务、生产管理、经营洞察等方面的一揽子问题.md‎

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44

55
因为实际的工厂运营涉及问题较多,本文采用 Q/A 方式,仅对关键问题进行阐述,待到 Unionfab 完成整合,再进行金字塔式地脉络梳理。以 3D 打印为代表之一的小批量制造行业,正在经历量涨价降的拐点;这必然要求企业不断地降本提效,通过**提升自己的吞吐量、降低边际成本、提高单客服务能力与附加价值**来提高竞争力、构筑护城河。
66

7-
在同质化竞争加剧的情况下,客户日益复杂多变
7+
在同质化竞争加剧(价格战、供给数、资本化)、生产成本增加(人工成本、合规成本、其他成本)的情况下,客户日益复杂多变的产品需求(多工艺、小批量、一站式、短交期、低价格)、服务需求(体验好、响应快、标准化、专业化),与工厂供给能力(多工艺、专精化、一站式、本地化)、履约能力(吞吐量、质量一致性、准时率/生产效率、生产成本)之间的矛盾。
88

99
## 经营洞察
1010

1111
### 手扳厂的组织形式
1212

1313
关于手扳厂在发展过程中的几个点:
1414

15-
- 小型手扳厂:典型的夫妻店模式,服务
15+
- 小型手扳厂:典型的夫妻店模式,团队人数不足 5 人,设备不超过 10 台,月销量不超过 500 单,月销售额不超过 30 万;
1616
- 中小型手扳厂:单点团队人数超过 15 人,设备超过 30 台,月单量超过 1500 单,月销售额超过 100 万;
1717
- 中型手扳厂:单点团队人数超过 100 人,设备超过 100 台,月单量超过 3500 单,月销售额超过 300 万;
1818
- 中大型手扳厂:单点团队人数超过 300 人,设备超过 300 台,月单量超过 15000 单,月销售额超过 1000 万;
19-
- 分布式手扳厂:
19+
- 分布式手扳厂:各个节点之间能够有效链接,形成价值网链:多厂区快速复制、多厂区有效协作、多环节价值协同、安全与效率并重;
2020
- 专业型手扳厂:拥有除 3D 打印外核心的服务能力竞争力,典型的譬如设计能力,复杂多工艺处理能力等;
2121

2222
朴素的管理模式无法进行线性扩张
2323

24-
### 手扳厂的核心竞争力
25-
26-
领先的工艺:
27-
多工艺完备:
28-
低价
29-
质量:
30-
交期速度:
31-
服务专业性:
32-
33-
一人多职
34-
3524
首先,我们来阐述下一个关键的问题,`人效 VS 流程`:
3625

37-
- 人效优先:
26+
- 人效优先:一人多职
3827
- 流程优先:
3928

4029
当然,人效与流程并不完全冲突,它们主要是在某个手扳厂转型的初期会带来一定的阵痛;宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,变革不是请客吃饭。
4130

42-
### 达成目标的关键因子
43-
44-
量与质
45-
46-
行业专精还是
31+
### 手扳厂的核心竞争力
4732

4833
- 销售额:
34+
- 产值:
4935
- 毛利率:
5036
- 净利率:
5137

38+
提高单台设备的产值,量与质?
39+
40+
- 品牌与营销:品牌认知度、单客户获客效率、单客户营销费效
41+
- 服务与体验:体验好、响应快、标准化、专业化
42+
- 供给:领先的工艺、行业专精、多工艺完备、低价、供应链
43+
- 履约:交期速度、质量
44+
45+
很多公司在小的时候能够通过人来保证,但是扩张之后就难以管理,全盘垮掉
46+
5247
### 数字化平台的不同介入阶段
5348

49+
#### 在线化
50+
51+
#### 网链化
52+
53+
#### 智造化
54+
55+
#### 自动化
56+
5457
- 在线化:规范化管理,规模化扩张,从`以人为核心驱动力的朴素组织形式`转化为`以系统为枢纽的集团化`
5558

5659
- 可复制性:人的可复制性、组织的可复制性
5760
- 平滑方差:
5861
- 有效
5962

63+
- 网链化:
64+
65+
- 智造化:数据驱动制造
66+
6067
- 自动化:
61-
- 数字化:数据驱动制造
62-
- 智能化:
6368

6469
## 品牌营销
6570

@@ -77,6 +82,12 @@
7782

7883
### 客服的业绩导向
7984

85+
- 销冠模式:
86+
- 组织模式:
87+
88+
- 拓客导向:
89+
- 服务导向:
90+
8091
### 统一、标准的客户服务模式
8192

8293
销售型与报价型并重,不同的绩效提成方式
@@ -85,9 +96,9 @@
8596

8697
## 生产管理
8798

88-
### 从网状结构到流水线结构
99+
### 从人为驱动到流水线驱动
89100

90-
### 1 件、100 件、1000 件的区别?
101+
### 1 件、100 件、1000 件的区别
91102

92103
### 从人工自动化到机器自动化。
93104

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