電話相談員に他の客の相談内容を話された

32コメント2024年08月27日(火) 16:26

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1. 匿名 2024年08月24日(土) 17:11:20
こんにちは。
色々悩んでたことがあって、ネットの有料電話相談サービスを使いました。
が、○しろまる○しろまるに勤めてるお客さんがいて〜とか、他のお客さんの話をされました。
それ、ありなんだろうか?と思うとともに、信用できなくなってしまいました。
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2. 匿名 2024年08月24日(土) 17:11:43 [通報]

>>1
なんやこのトピ。
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3. 匿名 2024年08月24日(土) 17:11:57 [通報]

なに信用してんの、所詮その程度ってわかって良かったじゃん
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4. 匿名 2024年08月24日(土) 17:12:00 [通報]

あなたの話も他でされてるね
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5. 匿名 2024年08月24日(土) 17:12:23 [通報]

個人が特定できない程度だったら誰もが普通にやってることだよ
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6. 匿名 2024年08月24日(土) 17:12:41 [通報]

電話相談員に他の客の相談内容を話された

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7. 匿名 2024年08月24日(土) 17:13:24 [通報]

会話にお金払ってるなら、他人の話は興味ないし、そんな情報勝手に言っていいんですか?って言って電話切る。
そして本部に言う。
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8. 匿名 2024年08月24日(土) 17:13:32 [通報]

電話相談員に他の客の相談内容を話された

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9. 匿名 2024年08月24日(土) 17:14:12 [通報]

>>1
あるあるだよ
皆ストレス溜まってんだなーと思って聞いてあげてる
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10. 匿名 2024年08月24日(土) 17:15:25 [通報]

あえて他の相談者のケースを話して上手くいったからあなたも大丈夫、と伝えたいんだろうけど
私もその系のアドバイザーは信用できないからもう相談しない。
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11. 匿名 2024年08月24日(土) 17:15:27 [通報]

>>1
自分のことも話される可能性高いから、信用はしないな...
お金がもったいないよ。
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12. 匿名 2024年08月24日(土) 17:16:13 [通報]

>>5
そこから参考になる話もあるだろうし
名前出してない身バレしない程度ならいいと思うんだけどね
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13. 匿名 2024年08月24日(土) 17:16:37 [通報]

>>3
信用したら駄目なんかーー!
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14. 匿名 2024年08月24日(土) 17:17:10 [通報]

電話相談だけではないよね
ここでも自分が見ないトピで誰かに自分の話されてるかも...と思う時がある
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15. 匿名 2024年08月24日(土) 17:18:36 [通報]

他のお客様の事話されても、どこの誰だか分からないからまぁいいんだろうけど、自分の事を笑い話かのように誰かに話されてたら不快だな。てか相談専門のスタッフがやる事ではない。近所のおばはんじゃないんだから。
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16. 匿名 2024年08月24日(土) 17:20:00 [通報]

仕事だろうが相手は所詮同じ人間なのよね
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17. 匿名 2024年08月24日(土) 17:21:59 [通報]

いるよね。私は聞き上手なのでそういう人は次から次へと喋ってくれるw
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18. 匿名 2024年08月24日(土) 17:22:55 [通報]

プロじゃない人がやってるんだろうね
ただの世話焼きなおしゃべりな人
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19. 匿名 2024年08月24日(土) 17:23:03 [通報]

○しろまる○しろまるに勤めてるお客さんがいて〜は、コンプライアンス的にアウトです
無料相談ではなくて、ましてや有料相談なのか・・・
きちんとこういう事例があったと伝えた方がいい。あなたのことも、ここだけの話という形で、相談内容を他の場所で話されているかもしれない。アウトです。
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20. 匿名 2024年08月24日(土) 17:23:17 [通報]

それについてまた電話相談しよう
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21. 匿名 2024年08月24日(土) 17:31:02 [通報]

>>1
それが実在する人の実際にあった出来事だとは言い切れないのでは
同じような人がいますよ、と言って話を円滑に進めるための作り話かもしれないし
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22. 匿名 2024年08月24日(土) 17:37:31 [通報]

共有ではなく?ある程度はしっかり管理してるのかと思ったけどそうでもないのかな、有料なのにね
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23. 匿名 2024年08月24日(土) 17:38:52 [通報]

そんな電話サービスがあるんですか

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24. 匿名 2024年08月24日(土) 17:40:13 [通報]

私も発達育児相談に行ったら相談員が私に個人的な悩み相談してきた
小一時間話聞いて帰ってきたけどなんだコレと思った
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25. 匿名 2024年08月24日(土) 17:48:43 [通報]

>>1
信憑性持たせたり共感してる感じを出すためにそういうこと言う人いるよね。
本人のいないところでその人の話はしない方がいいですよって言う。
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26. 匿名 2024年08月24日(土) 18:03:27 [通報]

>>5
え、そうなの?
有料の電話相談とかって守秘義務とかありそうだけどな。
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27. 匿名 2024年08月24日(土) 18:17:31 [通報]

>>1
無し。
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28. 匿名 2024年08月24日(土) 18:22:49 [通報]

>>5
私はハロワでこれされたんだけど特定出来そうでモヤモヤした。

コロナで仕事無くなって病んだ時に、ハロワの人から「がる子さんと同じ○しろまる○しろまるって仕事してる人も同じようになったけど、今は○しろまる○しろまるの仕事に就いて頑張ってますよ」って。

同じハロワに来てる人だから同じ市内だし、仕事内容も珍しいし、新しい就職先(職種とはいえ)まで話したら、なんか特定出来そうでヒヤヒヤした。
自分も同じようにされたら嫌だから、私の話はこんな感じでしないで欲しいって言った。
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29. 匿名 2024年08月24日(土) 18:29:48 [通報]

>>1
スピーカー野郎か
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30. 匿名 2024年08月24日(土) 18:36:35 [通報]

>>1
個人特定できるレベルの話なら
信用できないかもね...
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31. 匿名 2024年08月24日(土) 19:36:01 [通報]

通話は全て録音しとかないとダメだよ
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32. 匿名 2024年08月27日(火) 16:26:50 [通報]

代替医療の人達もペラペラしゃべるよ
守秘義務ないしフリーランスだし怖いよね
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