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お問い合わせの前に、下記の「よくある質問と答え」をご覧ください。
下記に当てはまらない質問・ご意見については、お手数ですがご連絡ください。
可能な限りお答えしておりますが、全てにはお答えいたしかねる場合がございます。また、回答に時間を要する場合がございますので、ご了承下さい。
お電話でのお問い合わせ
受付時間 月〜金 10:00 - 17:00(祝祭日・年末年始・夏季休業など弊社休業日を除く)
※(注記)お電話をおかけの際は、番号をお確かめの上、お間違いの無いようご注意ください。
※(注記)サービス向上のために、通話を録音させていただく場合があります。
恐れ入りますが発信者番号を非通知設定にされている方は、電話番号の前に「186」をつけてダイヤルするなど、あなたの電話番号を通知しておかけ直しください。
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よくあるご質問と答え
番組内容について
弊社のホームページ「過去のオンエア曲」のページにて、日付・番組別で検索が可能です。お電話でのお問い合わせの場合は、オンエアされた日時を必ずお知らせください。日時が明確でない場合はお調べできません。
BGMにつきましては、お調べするのに時間を要することをご了承ください。放送日時・番組名などが明確でない場合は、お答えできません。
「過去のON AIR曲」
番組のオンエアした楽曲について教えてほしい。
曲名「めぐり逢い」、演奏: アンドレ・ギャニオン です。
以前放送していた「ラジ★ゴン」月・火曜日16:15〜「ざんげアワー」のテーマ曲を教えてほしい。
「朝の挨拶」は、ライプツィヒ・ゲヴァントハウス管弦楽団の演奏による、グリーグ作曲「ペールギュント」前奏曲、 「おやすみの挨拶」は、岡崎広志とスターゲイザーズの演奏による、映画「ハリケーン」より「マナクーラの月」となっています。
「朝の挨拶」、「おやすみの挨拶」のBGMを教えてほしい。
お問い合わせ窓口(092-791-7290)へお電話下さい。 放送日と番組名などが明確でない場合には、お調べするこができません。 何卒、ご了承下さい。
番組で紹介した内容などを教えてほしい。
出演時間の詳細は放送当日まで調整を行っておりますので、お答えできません。また、ゲストが出演する日程・番組につきましては、弊社のホームページでご確認ください。
「ゲストスケジュール」
ゲストの○しろまる○しろまるさんは何時頃に出演しますか?
ご要望は、編成責任者へ伝えます。 番組編成はスポンサーなどの事情も含め、総合的に判断しますので、ご了解ください。
他の地域(東京など)で放送されている番組をオンエアしてほしい。
既存の番組を中止しないといけないため、原則できません。
【現在再放送中の番組のご案内】
「おもろい家族 総集編」 毎週土曜日 20:00-20:55
番組の再放送をお願いします。
番組でご紹介した内容について、個別の調査にはお応えできません。
また、弊社以外の局が制作した番組については、詳細について把握している制作局とその電話番号をご案内しまので、直接お尋ねください。
番組の中で放送した内容についてもう少し詳しく教えてほしい。
クイズやプレゼントは、番組をお聴きいただいた方への特典につきお答えはできません。
番組で行なっていたクイズやプレゼントのキーワードを教えてほしい。
有償・無償に関わらず、放送内容には複数の権利が派生しているためダビングしてお渡しすることはできません。
放送を聞き逃したので、オンエアされた内容をダビングしてもらえますか?
番組内先行予約につきましては、あくまでも、番組をお聞きいただいている方への特典です。そのため、お電話やメールでお問い合わせをいただきましても、一切お答えできません。何卒、番組の放送でご確認ください。 先行予約は、一般発売に先駆けて、チケット購入の機会を提供しているものです。ご希望のお席をご用意できるとは限りませんのでご了承ください。
番組内先行予約がいつあるか教えてほしい。
先行の電話番号を聞き逃したので教えてほしい。
番組に出演されたゲストの方のポラロイド写真は後日 FM FUKUOKA JR HAKATA CITY Studio に展示いたします。
※(注記)ホームページでのWEB公開は行っておりません。
FM FUKUOKA JR HAKATA CITY Studio でのゲストのポラロイド写真が見たい。
番組出演者や内容に対するご意見
エフエム福岡では、日本民間放送連盟の放送基準に従い放送しております。放送基準から逸脱した場合には、厳重に注意・改善いたします。 放送基準に逸脱しない限り、番組上の演出であることをご理解ください。お寄せいただいたメッセージは可能な限り今後の番組制作等に 反映させていきますが、それぞれのメッセージに対して個別に返信・対応をお約束するものではないことをご了承下さい。 (なお、根拠なき苦情・恐喝ととれる暴力的な発言などについては、録音・保存し、残念ながら法的手続きをとらせていただくこともありますので、ご了承ください。)
イベントについて
通常、整理券は配布しておりません。
整理券を配布する場合は事前に番組内やホームページにて告知いたします。
ゲストの出演時間に関しましては、当日変更する場合もあるため、お知らせできません。
また、イベント会場での写真撮影や録画・録音は、固くお断りいたします。
○しろまる月○しろまる日にある公開イベントについて、整理券などは配布しますか?ゲストは何時頃出演しますか?
当選発表は発送をもってかえさせていただいておりますので、お電話やメールでお問い合わせをいただきましても個別にお答えすることはできません。なお、ご招待状は、開催日、1週間前をメドに発送しております。
○しろまる月○しろまる日にある招待イベントに申し込んだが、結果を教えてほしい。
プレゼントについて
ご当選者の方には、できるだけ速やかに発送をさせていただいておりますが、賞品によりましては、お時間を要する場合もございます。当選後1ヶ月経っても届かない場合は、お手数ですがご連絡ください。
○しろまる○しろまる番組で当選したが、まだ、プレゼントが届かない。
radiko.jp (ラジコ)について
エフエム福岡は、株式会社 radiko との契約に基づき、IPサイマルラジオのサービスを行っております。
なお、福岡エリアからのアクセスなのに福岡の局が聞けないといったエリア判定による問題は弊社では対応できません。
radiko.jp のサイト内の「地域判別についてのお問い合わせ」のフォームから必要事項を記入してお問い合わせください。
その他
必要部数分の金額の切手をご同封の上、 〒810-8575 「エフエム福岡・編成制作事業部」宛 にお送りください。
1〜2部は120円、3〜5部(最大)は140円になります。
番組表(FM FUKUOKA PRESS)発行予定は、1月・4月・7月・10月となっております。
番組表(FM FUKUOKA PRESS)を送ってほしい。
商品に関する質問・ご意見は、通販窓口である下記へお問い合わせください。
トクセン!FMラジオショッピング(MORNING JAM・DIG!!!!!!!! FUKUOKA・BUTCH COUNTDOWN RADIO内):0120-80-1000
ラジオショッピングについて聞きたい。
下記のメールかFAXにて資料をお送りください。
担当者が目を通させていただきますが、個別に採用の可否の回答はいたしておりません。何卒、ご了承ください。
メール:joho@fmfukuoka.jp FAX:092-533-0802
イベントなどを番組で紹介して欲しい。
弊社ホームページの「各番組へのメッセージ・お問合せ」からお送りください。
「各番組へのメッセージ・お問合せ」
番組にメールを送りたい。