Estos Términos de Servicio regulan el acceso y uso del sitio web codegea.com y de los servicios profesionales prestados por Codegea, con sede en Ecuador (en adelante, "Codegea", "nosotros" o "el prestador"). Al navegar por este sitio, enviar el formulario de contacto, suscribirte a la newsletter o contratar cualquiera de nuestros servicios, aceptas las condiciones descritas a continuación. Si no estás de acuerdo con ellas, te pedimos que no utilices el sitio ni contrates los servicios.
Última actualización: 26 de junio de 2026. Este documento puede actualizarse; la versión vigente es siempre la publicada en esta página.
1. Quién presta los servicios
Codegea ofrece servicios de desarrollo de software a medida, sitios web corporativos, landing pages, tiendas online con WooCommerce y pasarelas de pago de Ecuador, CMS headless (Directus, Strapi, WordPress headless), integraciones con inteligencia artificial y mantenimiento de servidores y aplicaciones. Puedes consultar el detalle en la sección de servicios.
2. Uso del sitio web
El contenido de este sitio (textos, artículos del blog, casos de éxito, diseño y código) se publica con fines informativos y de divulgación. Te comprometes a usar el sitio de forma lícita y a no realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar o inutilizar la web, ni intentar acceder a áreas restringidas o a datos de terceros. Codegea puede modificar, suspender o retirar cualquier contenido o servicio del sitio en cualquier momento, sin que ello genere derecho a indemnización.
3. Formulario de contacto
El sitio dispone de un formulario de contacto para que puedas solicitar información o presupuestos. Al enviarlo, nos facilitas datos como tu nombre, correo electrónico y el mensaje con tu consulta. Esa información se utiliza únicamente para responderte y dar seguimiento a tu solicitud comercial, y se trata conforme a nuestra Política de Privacidad.
- Eres responsable de la veracidad de los datos que envías a través del formulario.
- El envío de una consulta no constituye, por sí mismo, una relación contractual ni obliga a Codegea a prestar ningún servicio.
- No utilices el formulario para enviar contenido ilícito, publicidad no solicitada (spam) ni material que infrinja derechos de terceros.
4. Newsletter
Si te suscribes a la newsletter, autorizas a Codegea a enviarte por correo electrónico contenidos, novedades, artículos del blog y, ocasionalmente, comunicaciones sobre nuestros servicios. La suscripción es voluntaria y gratuita.
- Puedes darte de baja en cualquier momento mediante el enlace de cancelación incluido en cada correo, o escribiéndonos para solicitarlo.
- Tratamos tu correo electrónico conforme a nuestra Política de Privacidad y no lo cedemos a terceros para fines comerciales ajenos a Codegea.
- La suscripción a la newsletter es independiente de cualquier servicio contratado: darte de baja no afecta a los proyectos o planes que tengas en curso con nosotros.
5. Contratación de servicios
La contratación de cualquier servicio se formaliza mediante una propuesta, presupuesto o acuerdo específico aceptado por ambas partes. Ese acuerdo concreto detalla el alcance, los entregables, los plazos y el precio, y prevalece sobre estos Términos en lo que respecta a las condiciones particulares del proyecto. Salvo pacto distinto:
- Los presupuestos tienen carácter orientativo hasta su aceptación por escrito y pueden estar sujetos a un periodo de validez.
- El inicio de los trabajos puede requerir el pago de un anticipo. El resto se factura según los hitos o el calendario acordado.
- Cualquier trabajo fuera del alcance pactado se cotiza y aprueba por separado antes de ejecutarse.
- La emisión de comprobantes y el tratamiento tributario se realizan conforme a la normativa vigente en Ecuador (SRI).
6. Planes de retainer (servicios recurrentes)
Además de proyectos puntuales, Codegea ofrece planes de retainer: paquetes de servicios continuos (mantenimiento, soporte, desarrollo evolutivo, gestión de servidores o consultoría) facturados de forma recurrente. Las cajas de precios publicadas en el sitio resumen los planes disponibles y son una referencia comercial; las condiciones definitivas de cada plan se confirman en el acuerdo de contratación. Como criterio general:
- Facturación recurrente: los planes se facturan por periodos (habitualmente mensuales) y se abonan por adelantado al inicio de cada periodo.
- Alcance del plan: cada plan incluye un conjunto definido de horas o servicios. El trabajo que exceda ese alcance se acuerda y cotiza aparte.
- Horas no acumulables: salvo que se indique lo contrario, las horas o servicios no consumidos dentro de un periodo no se trasladan automáticamente al siguiente.
- Renovación y cancelación: los planes se renuevan automáticamente cada periodo. Cualquiera de las partes puede cancelar la renovación comunicándolo con la antelación que se haya pactado; la cancelación surte efecto al final del periodo ya facturado.
- Pagos vencidos: la falta de pago de un periodo puede dar lugar a la suspensión temporal de los servicios incluidos en el plan hasta su regularización.
Los importes, la periodicidad y las condiciones concretas de cancelación de cada retainer son los que figuren en la propuesta aceptada por el cliente.
7. Plazos y colaboración del cliente
Los plazos estimados dependen de que el cliente facilite a tiempo la información, los accesos, los contenidos y las aprobaciones necesarias. Los retrasos en la entrega de estos materiales o en las respuestas pueden afectar al calendario sin que ello sea responsabilidad de Codegea.
8. Propiedad intelectual
Los contenidos propios de este sitio (textos, artículos, diseño y materiales) pertenecen a Codegea y no pueden reproducirse sin autorización. Respecto a los trabajos desarrollados para clientes, la titularidad de los entregables se transfiere al cliente una vez abonado íntegramente el precio acordado, salvo que el acuerdo específico indique otra cosa. Quedan excluidas las herramientas, librerías y componentes de terceros, que se rigen por sus propias licencias, así como el conocimiento, los métodos y los componentes reutilizables propios de Codegea.
9. Limitación de responsabilidad
Codegea presta sus servicios con diligencia profesional, pero no garantiza que el sitio web esté libre de errores o interrupciones, ni se responsabiliza de daños derivados del uso del contenido informativo publicado. En el marco de los servicios contratados, la responsabilidad de Codegea se limita, en la medida que permita la ley, al importe efectivamente abonado por el servicio que haya originado la reclamación. Codegea no responde por fallos imputables a servicios de terceros (proveedores de hosting, pasarelas de pago, APIs externas) ni por usos indebidos realizados por el cliente o por terceros sobre los desarrollos entregados.
10. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales que nos facilitas a través del formulario de contacto, la newsletter o la contratación de servicios se rige por nuestra Política de Privacidad. El uso de cookies en el sitio se detalla en la Política de Cookies.
11. Modificaciones de estos términos
Codegea puede actualizar estos Términos de Servicio para adaptarlos a cambios en los servicios o a la normativa aplicable. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. El uso continuado del sitio o de los servicios tras una modificación implica la aceptación de los términos actualizados.
12. Legislación aplicable
Estos Términos se rigen por la legislación de la República del Ecuador. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación, las partes procurarán una solución de buena fe y, en su defecto, se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la ley ecuatoriana.
Contacto
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