@book{ BN10627232,
 author = "国民生活センター and 国民生活センター調査研究部",
 title = "製造物責任紛争事例 : 訴訟および苦情処理から",
 publisher = "国民生活センター(調査研究部)",
 year = "1994",
 URL = "https://ci.nii.ac.jp/ncid/BN10627232"
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