「やさしい日本語」で伝わる!公務員のための外国人対応

書誌事項

「やさしい日本語」で伝わる!公務員のための外国人対応

岩田一成, 栁田直美著

学陽書房, 2020.10

タイトル別名

やさしい日本語で伝わる公務員のための外国人対応

タイトル読み

「ヤサシイ ニホンゴ」デ ツタワル コウムイン ノ タメ ノ ガイコクジン タイオウ

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注記

参考文献: 各章末

内容説明・目次

内容説明

「外国人が来ると慌ててしまう」「うまく説明できるか不安だ」そんな不安を取り除き、易しく・優しく伝えるノウハウを解説します!外国籍住民が増える中、公務員必読の1冊!

目次

  • 第1章 「やさしい日本語」を始めよう
  • 第2章 まずはここから!外国人窓口対応の心構え
  • 第3章 これだけは押さえよう!「やさしい日本語」のきほん
  • 第4章 もっと明快に!言葉をいろいろな方法で伝える技術
  • 第5章 窓口対応で役立つ!ピンポイントテクニック
  • 第6章 使ってみよう!「やさしい日本語」のための便利なツール

「BOOKデータベース」 より

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