小児科コミュニケーションスキル : 子どもと家族の心をつかむ対話術

書誌事項

小児科コミュニケーションスキル : 子どもと家族の心をつかむ対話術

秋山千枝子専門編集

(総合小児医療カンパニア / 田原卓浩総編集)

中山書店, 2014.4

タイトル読み

ショウニカ コミュニケーション スキル : コドモ ト カゾク ノ ココロ オ ツカム タイワジュツ

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文献あり

内容説明・目次

目次

  • 真似たい対応と言葉(症状;疾患 ほか)
  • 各場面での関わり方(診察;乳幼児健診 ほか)
  • 家族・関係機関との関係づくり(母親・父親;祖父母・きょうだい ほか)
  • スタッフが使いたい対応と言葉(受付;電話対応 ほか)
  • 大切にしたい子どもへのまなざし(信頼関係の構築;母親の心をつかむ—小児科医の言葉かけ(接遇) ほか)

「BOOKデータベース」 より

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