著者名	書名	版表示	出版者名	出版年	シリーズ名	番号	ISBN	ISSN	URL
Franz, Peter and Kirchmer, Mathias	Value-driven business process management : the value-switch for lasting competitive advantage		McGraw-Hill	2013			9780071825924		https://ci.nii.ac.jp/ncid/BB15305873
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