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アップル驚異のエクスペリエンス : 顧客を大ファンに変える「アップルストア」の法則 / カーマイン・ガロ著 ; 井口耕二訳. -- [東京] : 日経BP社 ; 東京 : 日経BPマーケティング (発売) , 2013.1. -- 398p : 図版 [4] p ; 19cm. -- 原著 (McGraw-Hill, c2012) の翻訳 ; 解説: 外村仁 ; 参考文献・画像など: p391-398. -- ISBN 9784822249434 ; (BB11559836) ; https://ci.nii.ac.jp/ncid/BB11559836
別タイトル: The Apple experience : secrets to building insanely great customer loyalty ; アップル驚異のエクスペリエンス : 顧客を大ファンに変えるアップルストアの法則. -- 著者標目: Gallo, Carmine ; 井口, 耕二 ; 外村, 仁. -- 分類: NDC8 : 007.3 ; NDC9 : 007.35 ; NDC9 : 548.2. -- 件名: BSH : アップル社 ; NDLSH : アップル
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