著者名	書名	版表示	出版者名	出版年	シリーズ名	番号	ISBN	ISSN	URL
Grenny, Joseph. and McMillan, Ron. and Switzler, Al	Crucial conversations : tools for talking when stakes are high	2nd ed	McGraw-Hill	2012			9780071771320		https://ci.nii.ac.jp/ncid/BB08235712
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