ISO 9004:2009(JIS Q 9004:2010)解説と活用ガイド : 持続的成功のための品質アプローチ

著者

書誌事項

ISO 9004:2009(JIS Q 9004:2010)解説と活用ガイド : 持続的成功のための品質アプローチ

飯塚悦功 [ほか] 著

(Management system ISO series)

日本規格協会, 2011.2

タイトル別名

ISO 9004:2009解説と活用ガイド : 持続的成功のための品質アプローチ

ISO 9004:2009JIS Q 9004:2010解説と活用ガイド : 持続的成功のための品質アプローチ

タイトル読み

ISO 9004 2009 JIS Q 9004 2010 カイセツ ト カツヨウ ガイド : ジゾクテキ セイコウ ノ タメノ ヒンシツ アプローチ

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注記

その他の著者: 住本守, 國分恵夏, 福丸典芳, 安藤之裕, 平林良人

監修: 品質マネジメントシステム規格国内委員会

索引: p260-263

内容説明・目次

内容説明

なかなかISO9001の効果があがらない、物足りない...自社のQMS(品質マネジメントシステム)の強化を図りたい...いかなる状況下においても持続的成功を実現したい...ISO9004はそれらをかなえる一策。ISO9004の大幅改正で何がどう変わったのか?どのように活用すればよいのか?規格開発に参画した専門家が徹底解説。

目次

  • 第1章 規格の概要(ISO9004:2009とは;規格改正の経緯;ISO9004:2009の概要;関連規格類との関係)
  • 第2章 ISO9004にかかわる重要概念(ISO9004の適用範囲と重要概念;持続的成功;品質マネジメントアプローチ)
  • 第3章 ISO9004の解説(組織の持続的成功のための運営管理;戦略及び方針;資源の運用管理;プロセスの運営管理;監視、測定、分析及びレビュー;改善、革新及び学習)
  • 第4章 ISO9004関連支援文書("持続的成功"を求めて;ISO9004:2009実施の手引;ISO9004:2009のよくある質問集(FAQs))

「BOOKデータベース」 より

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詳細情報

  • NII書誌ID(NCID)
    BB05715631
  • ISBN
    • 9784542306509
  • 出版国コード
    ja
  • タイトル言語コード
    jpn
  • 本文言語コード
    jpn
  • 出版地
    東京
  • ページ数/冊数
    263p
  • 大きさ
    21cm
  • 分類
  • 件名
  • 親書誌ID
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