How effective are your community services? : procedures for measuring their quality

• • Hatry, Harry P.
• • Urban Institute
• • International city/County Management Association

• • Hatry, Harry P.
• • Urban Institute
• • International city/County Management Association

How effective are your community services? : procedures for measuring their quality

Harry P. Hatry ... [et al.]

Urban Institute : ICMA, 1992

2nd ed

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Includes bibliographical references (p. [279]-284)