著者名	書名	版表示	出版者名	出版年	シリーズ名	番号	ISBN	ISSN	URL
Osterloh, Margit and Frost, Jetta and Wartburg, Iwan von	Prozeßmanagement als Kernkompetenz : wie Sie Business Reengineering strategisch nutzen können	3., aktualisierte Aufl	Gabler	2000			3409337881		https://ci.nii.ac.jp/ncid/BA56279052
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