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ご利用開始ガイド

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ご利用検討中のお客さまからいただくご質問については以下のページにて掲載しています。

ご契約者さま専用サイト

こちらからログインいただけます。パスワード変更、その他認証・契約情報の変更もこちらからご利用いただけます。

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よくあるご質問

パスワードの再発行に関しては、以下の窓口よりお問い合わせください。
お問い合わせフォーム:https://form.business.ntt-east.co.jp/?formId=pf0468inq なお、お客さま自身にて再発行が可能です。詳細な手順については、利用マニュアルをご参照ください。

「契約者」以外のIDの変更や再発行は、お客さまご自身で実施可能です。利用マニュアルをご参照ください。
「契約者」として登録されているIDを紛失した場合は、下記よりお問い合わせください。
https://form.business.ntt-east.co.jp/?formId=pf0468inq

お客さまよりお寄せいただくご質問とその回答は以下のページにて掲載しています。

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コワークストレージをご利用中のお客さまのお問い合わせはこちら

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契約関連資料を見る

契約関連の情報や各種ツールなどの情報を掲載しています。

利用規約・重要事項説明書

「コワークストレージ」の利用規約を2025年7月1日より改正します(商号変更に伴う改正)。

ご検討中のお客さまよりお寄せいただくご質問とその回答は以下のページにて掲載しています。

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よく閲覧されているマニュアル

利用マニュアル一覧

利用マニュアル 導入編

初回ログインとコワークストレージDriveの利用開始手順をご案内しています。

それぞれのユーザー規模に合わせた設定例をご紹介しています。

こちらもご覧ください

初期のログイン・2段階認証方法がわかる!

https://info.bizdrive.ntt-east.co.jp/cowork1_mail_login別ウィンドウで開きます

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お知らせ

最新のアップデートに関する情報を掲載しています。

不具合事象などについては、ステータスページをご確認ください。
※(注記)ステータスページの詳細についてはこちら のお知らせをご覧ください。

  • 2024年5月13日
    「コワークストレージ」トビラシステムズ株式会社「トビラフォンBiz」の連携機能の提供開始

    ※(注記)「詳細」に関しては、こちら

これまでのお知らせはこちら
  • 2024年4月25日
    「コワークストレージ」の料金プランに「ミドルプラン」を追加

    ※(注記)「料金プラン」に関しては、こちら

  • 2024年3月26日

    「コワークストレージ」におけるシングルサインオンの連携対象に「おまかせログインアカウント」を追加
    ※(注記)「おまかせログイン」に関しては、2025年1月31日(金)にサービス終了しました。

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メンテナンス/工事情報

最新のメンテナンスや工事に関する情報を掲載しています。

【ご確認方法】
不具合事象などについては、ステータスページをご確認ください。
※(注記)ステータスページの詳細についてはこちら のお知らせをご覧ください。

ご利用中の方向け『お問い合わせ』

「コワークストレージ」をご利用中のお客さまは、以下よりお問い合わせください。

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