URL: https://linuxfr.org/users/vnvps/journaux/achat-dun-nouvel-ordinateur Title: Achat d'un nouvel ordinateur... Authors: Francois G. Date: 2009年12月15日T16:49:38+01:00 Tags: Score: 14 Un journal pour raconter un peu ma vie, donner une information (que je n'ai pas encore lue ici mais je ne lis pas tout) et poser une question. Il y a deux jours, j'ai acheté un nouvel ordinateur Samsung chez Auchan (La Défense). J'avais le choix entre un ordinateur puissant (R720) avec Vista et un ordinateur moyennement puissant avec Seven pré-installé (Je n'ai pas noté la référence). L'ordinateur plus puissant étant moins cher, c'est celui là que j'ai choisi (La promo vient à 100% de Auchan pour cause de fin de stock). Pas moyen de l'acheter sans le système d'exploitation pré-installé mais le vendeur me donne le numéro du centre du constructeur pour engager une procédure de remboursement (Il a déjà entendu parler de linux). Et donc hier, après un coup de sans fil au centre d'appel, j'envoie un courrier au service consommateur pour lancer la procédure de remboursement. Ça, c'est pour ma vie. L'information est que l'ordinateur moins puissant et plus cher a la mention 'Remboursement du système d'exploitation : 60 euros'. Pendant la vente, je demande au vendeur pourquoi je n'ai pas ça pour mon ordinateur. Il ne sait pas, mais il sait que ce n'est pas possible. Il m'explique que la mention permet de payer l'ordinateur 60 euros de moins, que Auchan se charge de renvoyer l'ordinateur chez le constructeur qui le renvoie au client sous 3 semaines. Cette procédure a dû être mise en place avec la nouvelle gamme. Donc c'est possible d'acheter un ordinateur sans OS mais pas de partir avec dans la minute après l'achat. On avance... doucement (mais sûrement ?). Bien sûr, tous les ordinateurs n'ont pas cette mention et je ne l'ai pas encore vue dans un autre magasin. Ça, c'est pour l'information. Maintenant, je me dis que Samsung a maintenant une procédure pour ne pas payer l'OS sur sa nouvelle gamme d'ordinateur, que ça peut être utile d'avoir une licence W$ (la garantie Samsung est floue en cas de suppression de l'OS de Redmond) et que j'ai un peu envie d'utiliser mon ordinateur avant 1 mois (Temps de la procédure de suppression de l'OS par le constructeur). La question est : Est ce bien nécessaire d'aller au bout de la procédure de remboursement chez ce constructeur ? Voilà, tous ceux qui ont un avis sur la question sont invités à participer... - La procédure est lancée (un simple courrier pour le moment) et je peux l'arrêter à tout moment (Il n'y a pas de gain financier à espérer. Environ 30 euros de frais de port pour 40 euros de remboursement). Mais, il y a toujours le principe. - Sur le carton d'emballage de l'ordinateur, le slogan est **'Imagine digital freedom'**. J'aimerais mieux la vivre que l'imaginer mais bon...