URL: https://linuxfr.org/users/tild/journaux/ooshop-pipote Title: Ooshop pipote ! Authors: Laurent GUEDON Date: 2006年02月27日T11:36:40+01:00 Tags: firefox Score: 0 J'ai envoyé un message au service client d'Ooshop (le service de course à domicile du groupe Carrouf') Je résume :
Impossible de faire ses courses depuis un MAC (Firefox ou Safari) ou un Linux (Firefox)Voici la réponse :
(...) Nous accusons réception de votre message relatif aux difficultés de navigation rencontrées sur Ooshop et nous vous en remercions. Il est en effet actuellement difficile de naviguer sur notre site avec les navigateurs Mozilla et Safari. Toutefois, toute notre équipe informatique travaille activement à combler cette lacune. Plusieurs utilisateurs d'Apple se sont manifestés à ce sujet, nous avons aussitôt alerté notre équipe informatique qui reste très sensible à la difficulté que posent les navigateurs Mozilla et Safari. Pour l'heure, et dans l'attente d'une meilleure compatibilité avec ces navigateurs, nous vous invitons à télécharger les dernières versions de Netscape Communicator et Internet Explorer. Nous vous tiendrons, bien entendu, informé au plus tôt par mail dès que les navigateurs Mozilla et Safari seront entièrement compatibles avec notre site. (...)Bien, maintenant observez la réponse obtenue suite à ce message du mois de mai :
Impossible de naviguer dans le site depuis Firefox/Mozilla ([http://www.mozilla.org).](http://www.mozilla.org).) Il représente plus de 14% des navigateurs Internet et il progresse encore. Vous bloquer donc l'accès de votre site à plus d'un client sur 10 ! C'est pourtant si simple à modifier pour un bon développeur. Pourquoi ne faites vous pas ?
(...) De plus, nous faissons suite à votre remarque relative aux difficultés de navigation rencontrées sur Ooshop et nous vous en remercions. Il est en effet actuellement difficile de naviguer sur notre site avec le navigateur Mozilla. Toutefois, toute notre équipe informatique travaille activement à combler cette lacune. Plusieurs utilisateurs d'Apple, Windows et Linux se sont manifestés à ce sujet, nous avons aussitôt alerté notre équipe informatique qui reste très sensible à la difficulté que pose Mozilla. Pour l'heure et dans l'attente d'une meilleure compatibilité avec ce navigateur, nous vous invitons à télécharger et utiliser les dernières versions de Netscape Communicator ou Internet Explorer. Nous vous tiendrons informé au plus tôt par mail, dès que le browser Mozilla Firefox sera entièrement compatible avec notre site. (...)Mes conclusions : 1 - Le site ne sera jamais compatible avec un autre navigateur qu'Internet Explorer 2 - Ils ont une machine pour répondre aux mails, ça ne sert à rien d'en envoyer Conclusion finale : Si vous voulez vous faire livrer, faîtes vos courses sur un autre site.