URL: https://linuxfr.org/users/tchetch/journaux/x500-et-ldap Title: X.500 et LDAP Authors: Etienne Bagnoud Date: 2010年11月16日T22:33:12+01:00 Tags: ubuntu Score: 6 Derrière ce titre, rien de bien technique se cache, quoique. En 1868, l'ITU (International Telegraph Union) se réunit en conférence, la deuxième après sa création à Paris une année auparavant, et créa un bureau permanent à Berne, en Suisse. Ce bureau restera jusqu'en 1948 puis fût déplacé à Genève, toujours en Suisse. L'ITU est notamment connue pour la de standard X.500 qui définit "l'Annuaire" (dans le texte des documents X.500 "the Directory"). C'est ces documents qui donnent naissance au DAP (Directory Access Protocol) qui fût ensuite dérivé vers LDAP (Ligthweight Directory Access Protcol). Voilà pour la trame de fond ( [http://www.itu.int/ITU-T/50/docs/ITU-T_50.pdf](http://www.itu.int/ITU-T/50/docs/ITU-T_50.pdf) ). Aujourd'hui je téléphone à Swisscom, opérateur historique de téléphonie en Suisse, né de la privatisation (ou quasi-privatisation) de Telecom-PTT. Un problème avec mon "Swisscom login" : la "pièce d'identité" pour accéder à ses informations personnelles depuis le Web. Le problème est que j'ai deux lignes téléphoniques avec chacune un abonnement ADSL à mon nom. Rien de bien magique. Une des lignes est à mon nom car j'ai fait les démarches, mais plusieurs personnes utilisent cet accès et doivent pouvoir gérer ce compte. L'autre ligne, je l'ai obtenue quand j'ai déménagé et repris la ligne téléphonique et l'abonnement ADSL des précédents habitants. Nous avons donc fait les démarches pour mettre à mon nom cette nouvelle ligne (ce qui a été fait, je reçois les factures). Pour ma part j'aurais voulu avoir un nouveau "Swisscom login" sur cette nouvelle ligne. C'est donc pour cette raison que je téléphone au service client. Le service **administratif** (c'est là qu'il faut suivre), me dit : "pas de problème c'est du ressort du service **technique**". Je suis dirigé vers le service **technique**. Le service **technique** me dit : "mais la ligne X est au nom de M. Y (l'ancien détenteur de la ligne)". Là je dis "Non, j'ai reçu la lettre de confirmation, cette ligne est à mon nom". Le service **technique** se renseigne et me dit ceci : "Alors oui, la ligne est à votre nom, mais il y'a un service (???) qui n'a pas encore fait le changement. Nous, au service **technique**, on ne peut rien faire sans que se changement ait été fait. Par contre au service **administratif**, le changement a été fait correctement". Voilà. Je vis dans le pays où l'on trouve l'ISO (X.500 est une norme ISO), où se trouve l'ITU (qui a défini X.500, donc DAP), qui a certainement pris part dès le début à l'ITU (connue avant sous le nom de CCITT), et l'entreprise de télécommunication historique (qui a certainement pris part à la création de X.500) n'est pas **foutu de mettre en place un simple serveur OpenLDAP** pour que tous les services aient la même information ! Incroyable, vraiment incroyable (et moi je suis parti pour des heures aux téléphones avec ces guignoles (là j'en suis déjà à 45 minutes pour le résultat suivant : je dois téléphoner demain (et recommencer le même cirque, parce que j'ai quand même été redirigé entre les bureaux 5 fois aujourd'hui))) Après faut pas s'étonner que Swisscom soit pas capable de fournir une connexion décente durant quelques jours à une conférence [http://www.google.com/search?&q=leweb+swisscom](http://www.google.com/search?&q=leweb+swisscom) Une petite note pour Swisscom (si vous passez par là) : [http://www.openldap.org/doc/admin24/](http://www.openldap.org/doc/admin24/) (si c'est trop dur à comprendre, prenez un tuto sous Ubuntu : [https://help.ubuntu.com/community/OpenLDAPServer](https://help.ubuntu.com/community/OpenLDAPServer) )