URL: https://linuxfr.org/users/ploum/journaux/quel-bug-tracker-utiliser Title: Quel bug tracker utiliser ? Authors: ploum Date: 2008年08月05日T11:23:54+02:00 Tags: debian Score: 0 Bonjour, Je suis à la recherche du bug tracker de mes rêves. Ce BTS doit avant tout pouvoir se connecter à LDAP pour l'authentification. C'est indispensable. Idéalement, il pourrait également gérer une liste d'utilisateurs "locaux". Ce BTS doit être multi-projet avec la possibilité que certains projets ne soient visibles que par les membres dudit projet. Techniquement, ce BTS doit tourner sur un serveur Apache/Php/Python/Perl. Pas de Java disponible. Ah oui, ce BTS doit être utilisé par des non-geeks et leur permettre de rapporter des problèmes facilement. Bugzilla n'est donc à priori pas une option. Premier candidat : [http://www.mantisbt.org/](http://www.mantisbt.org/) Mantis a, sur le papier, tout ce qu'il me faut (excepter de pouvoir avoir des utilisateur locaux non LDAP). En plus, Mantis est packagé dans Debian et Ubuntu, ce qui facilite grandement la maintenance, et la prochaine version supportera l'export d'un graphe de dépendances vers Freemind. Le pied absolu ! Problème : En fait, le support LDAP de Mantis est complètement pourri. Il faut que les utilisateurs LDAP soient manuellement créés dans la DB mantis. De plus, ce support LDAP est considéré comme particulièrement buggué et peu sûr. Il se révèle que Mantis avec LDAP est tout simplement inutilisable pour le moment. Le support LDAP affiché sur la page d'accueil est tout à fait mensonger. Dommage... Second candidat : [http://etraxis.sourceforge.net/](http://etraxis.sourceforge.net/) Tout beau, tout propre, eTraxis est vraiment joli et tout simple. En plus, il gère très bien les utilisateurs LDAP+les utilisateurs locaux, c'est parfait. Tout est parfait ? Sauf que voilà, sous une apparente simplicité, après 20 minutes à deux dessus, on n'a toujours pas trouvé comment repporter un bug. Il s'avère que visiblement il nous manque le boutton "rapporter". De plus, eTraxis jongle avec des concepts de "modèles" qui nous sont complètement obscurs. eTraxis semble plus être une machine à décrire un BTS qu'un réel BTS. De plus, eTraxis lui-même ne s'utilise pas lui-même comme BTS ce qui fait un peu peur (ils utilisent celui tout pourri de SourceForge). Bref, après 1/2h on a abandonné car on comprenait rien (et que, par essence, cela risque d'être le cas de nos utilisateurs non-geeks, même si ils ne doivent pas administrer) Bilan : nul Alors cher journal, qu'as-tu à me proposer dans ta hotte pour continuer mes tests de BTS connectés à LDAP ? Merci d'avance !