URL: https://linuxfr.org/users/plouc/journaux/brother-et-la-securite Title: Brother et la sécurité Authors: plouc Date: 2021年12月16日T14:21:37+01:00 License: CC By-SA Tags: imprimante, brother, linux, cups et firefox Score: 10 La mise à jour des firmwares et des pilotes Linux des imprimantes, ce n'est pas très importants pour Brother. Depuis un mois, je bataille avec leur support téléphonique, dont le niveau est au ras des pâquerettes, pour leur demander d'escalader un ticket. Je leur demande de mettre à jour leurs firmwares car sur quasiment tous les modèles un peu anciens, TLS est limité à la version 1.0 ou 1.1, pour accéder à l'interface d'administration des imprimantes en mode web. Les réponses sont du style "Utilisez Edge à la place de Mozilla Firefox", 'Autorisez l'utilisation de TLS 1.0" ou "Utilisez Windows à la place de Linux" (si, si, c'est vrai). Autres exploits : certains de leurs pilotes LPR ou CUPS wrapper pour Linux sont pourris (paquets .deb ou .rpm). Ils ne fonctionnent pas avec systemd, échouent à installer des fichiers dans des répertoires non créés par les scripts d'installation ou corrompent carrément le système de gestion des paquets. Pour les pilotes Linux, le support Brother a toujours la même réponse : "On ne fait pas de support pour Linux" et ils refusent d'ouvrir un ticket. Il y a encore des progrès à faire chez Brother.