URL: https://linuxfr.org/users/petit/journaux/ugc-matrix-et-moi Title: UGC, Matrix et moi..... Authors: petit Date: 2003年05月20日T00:01:43+02:00 Tags: Score: 0 Je viens de finir d'écrire le recommandé de désabonnement que je envoie à ugc (service abonnés boite postal 23 75660 paris cedex 14). Dont voici un extrait (en avant première! enfin avant eux quoi!): -------------------------------------------------------------- "La motivation de ce desabonnement est du a un refus de votre part d'obtenir un ticket pour la seance de « matrix » le samedi 17 mai à 21h25 aux cinema UGC Cine Cite les Halles. En effet arrivé à 17h30 aux caisses, le ticket pour la séance de 21h25 m'a été refusée sous le pretexe qu'il n'etait pas possible de delivrer un ticket plus d'une heure avant la seance. Hors le choix de cette seance s'imposant vu que toute les séances intermediares (18h30 et 19h30) étaient déjà completes. Je devais donc attendre une heure avant le début de la seance afin de prendre ma place sachant que qu'alors aucunes places seraient disponibles. Je precise qu'à 17h30, la seance de 19h25 etait deja complete. Cette salle a donc été interdite à vos abonnés, puisque plus d'1h avant le début de la séance la salle etait déjà complete. Apres une longue discussion avec l'agent d'accueil (presente comme interlocuteur en cas de ligitiges) ou j'ai tenté de faire comprendre mon interet (obtenir une place pour la seance de 21h25) Je me suis retrouve confronter à un refus. D'ailleurs à la question « Confirmer vous que vos clients abonne et presenté comme priviligié sont penalisés ne pouvant pas obtenir de places plus d' 1h avant la seance alors que les clients occasionnels peuvent acheter leurs places bien avant cette heure « reglementaire », votre collaborateur m'a répondu« oui » A cette effarante realite mon desabonnement paraît bien naturel...." ------------------------------------------------------------------- Voila admettrez que c'est la moindre des choses non? D'autant plus que le désabonnement est une épopée (numéro surtaxé et comme par hasard difficillement joignable pour obtenir l'adresse de désabonnement! fournie plus haut il n'est donc plus necessaire d'appeller!) Ha si j'oubliais un p'tit détails quand même....Le désabonnement va prendre 2 mois!!! C'est marrant je suis certain que cela avait été plus rapide pour l'abonnement... Bizarre.... Quoique lourdeurs administratives et prélévements automatiques motivent à prendre son temps non? De mon cote quitte a perdre du fric je vais faire opposition à ces prélevements intempestifs et retrouver le chemin des ch'tites salles....