URL: https://linuxfr.org/users/mayotte/journaux/la-banque-postale-et-les-drm Title: La banque postale et les DRM Authors: Julien NOEL Date: 2009年01月25日T20:55:48+01:00 Tags: banquepostale, drm_flawed_by_design et pdf Score: 25 Après une longue attente, la banque postale - la banque qui se donne du mal - a décidé de répondre favorablement à ma demande (j'suis un client très important, c'est pour cela qu'ils sont à mon écoute) : me faire parvenir mes relevés de compte par courriel au format PDF. En plus, ils archivent ces fichiers durant 10 ans. "Coool" me dis-je. Je souscris à l'abonnement et reçoit, qques semaines plus tard, le dit relevé de compte. La magie de l'informatique : c'est le même que sur papier mais sur l'écran. Trop fort, à la banque postale, la banque surnaturale. Comme à mon habitude, j'entreprends ensuite de faire mes comptes mais comme il n'est pas question d'imprimer les quatre pages dudit relevé, je décide d'en extraire le texte via Okular. Et là, surprise : pas possible pour cause de DRM (dixit Okular). Je creuse (via Acroread) et j'apprends qu'un mot de passe (128 bits) m'interdit cette action. Illico presto, je fonce sur mon clavier et tente une première approche auprès du service après vente de la banque postale - la banque des professionnals : "Bonjour, je me suis abonné au relevé de compte en ligne. Je reçois donc mes relevés au format PDF que je peux lire sans aucun problème. Jusque là tout va bien. Mais quelle ne fut pas ma surprise de constater que MON relevé de compte était protégé par des DRM (un mot de passe) m'empêchant par là même d'extraire le texte de mon relevé de compte. Je trouve incompréhensible de votre part de verrouiller un document qui me concerne. Pourriez vous m'apporter des éclaircissement à ce sujet. " La réponse de la banque postale, la banque prénatale ,ne tarde pas : "Le problème que vous avez actuellement n'est pas lié au site de la banque postale, car pour obtenir le relevé en ligne, aucun mot de passe n'est demandé. Je vous invite donc à paramétrer votre ordinateur." Évidemment, après test, le premier logiciel de crack (sous Wine) venu fait sauter la protection. Je persiste et signe donc , car avec la Banque Postale, c'est la banque qui vous parle : "Monsieur vous avez mal lu mon message : je peux lire sans problème les fichiers PDF mais ils sont protégés par mot de passe pour empêcher l'extraction du texte, comme vous pouvez le voir sur les copies d'écran jointes. Je souhaiterais savoir ce qui justifie cette protection, protection par ailleurs complètement inutile puisque le premier logiciel de crackage de mot de passe fait sauter la protection en moins d'une seconde. si ce problème ne vous concerne pas, merci de faire suivre afin que je puisse avoir une réponse satisfaisante." Et là, chers-res lecteurs-trices, vous vous dites que vous perdez votre temps à lire ce journal. Et bien non, car avec la banque postale, c'est carnaval : Réponse : "Si le document est en format PDF c'est pour une raison de sécurité, pour éviter toutes modifications des relevés de comptes. Vous ne pouvez donc pas l'extraire au format texte." C'est vrai que les bons vieux relevés de compte papier étaient infalsifiables. J'ai depuis, cessé de harceler mon interlocuteur, parce qu'avec la banque postale, faut pas être trop brutal ni crual.