URL: https://linuxfr.org/users/mat_/journaux/free-cest-bien-quand-ca-marche-mais-sinon Title: free c'est bien quand ca marche, mais sinon... Authors: M Date: 2004年01月17日T14:11:38+01:00 Tags: Score: 0 Depuis jeudi soir ma connection free degroupe ne marchais plus : le modem arrivait a se synchroniser, mais le client dhcp n'arrivait pas a recuperer l'adresse ip de la passerelle, et memem en forcant celle ci s'a ne marchais pas. Idem sous windows. Je me dis que c'est un pb passage et que je vais attendre vendredi soir. Vendredi soir : meme probleme : je me decide a telephoner a leur support technique : j'ai le droit a aux super message : pour les problemes machin consulter htttp://xxxx.free.fr/xxx super pour des personnes qui telephone la plus part du temps parce qu'elle n'errive pas a ce connecter.... Apres 15 min d'attende je laisse tombe... Je demande au passage a mon pere d'essayer s'il a le temps ( il arrive miraculeusement a avoir quelqu'un au bout de 10 minutes, qui ne lui pas grand chose a part de forcer la config pour voir...) Ce matin je retelephonne et au bout de 15 min j'ai enfin quelqu'un, qui me dit que le DSLAM ont un probleme et que ca allait le pb etait en cours de resolution... Je lui demande dans combien de temps cella allait etre resolu, et il me sort que ca put etre d'un instant a l'autre a quelque jour !!!! Enfin je lui demande pourquoi le pb le figure pas dans l'etat du reseau, il hesite puis me dis que c'est un pb localise... bref j'ai rien apris de plus et je ne sais toujours pas quand ca remarchera. Si, je peut quand meme confirme que les hotliner sont nul, voir qu'ils ont un formullaire devant les yeux pour repondre au client... PS : desoler d'avoir passer mes nerf sur ce journal PS2:je peux meme pas utiliser, le numero d'acces bas debit qu'il donne pour utiliser en cas de pb, car je n'est pas de modem rtc...