URL: https://linuxfr.org/users/maillequeule/journaux/le-remboursement-de-windows-selon-acer Title: Le remboursement de Windows selon Acer Authors: Maillequeule Date: 2004年05月04日T21:10:42+02:00 Tags: detaxe et acer Score: 0 Si vous êtes intéressés par un portable Acer, et que vous prévoyez de demander le remboursement de Windows, pas de problème, tout est prévu ! Par contre, bonjour les contraintes et surtout, visez le montant royal qui vous est accordé ! XP familial + works = 20 Euros ------------------- La réponse type ------------------- Monsieur, Voici la procédure appliquée par Acer à travers toute l'europe. Conditions de validité : 1)Le produit a été acheté depuis mois de 2 semaines. 2)Le produit n'a jamais été utilisé, nous pourrons le cas échéant vérifier l'activation du produit auprès de MS. 3)Le "product Key" est toujours collé sur le paquet. 4)Le client signe une décharge stipulant qu'il ne demandera pas d'assistance sur ce produit. Procédure : 1)Le client contact le support Acer Europe au 08 25 00 22 37 (Numéro Indigo 0.15 ttc la minute). 2)Il donne les références du produit, numéro de série, preuves d'achat, civilités. 3)Acer fait parvenir un courrier type de décharge accompagnée d'un numéro d'autorisation de retour chez Acer. 4)Le client fait parvenir à ces propres frais le produit sous assurance à Acer, accompagné de la décharge dûment complétée. 5)Le Produit est testé, aucune trace de l'installation du produit ne doit exister. 6)Si toutes ces conditions sont réunies, Acer fera parvenir un chèque de 20 Euros. Nous vous remercionsde l'intéret porté à nos produits et restons à votre disposition. Cordialement ___________________________________ Acer Computer France Chez Acer on rembourse, oui, mais ca va vous coûter cher ! M