URL: https://linuxfr.org/users/lolop/journaux/chiottes-de-plateformes-de-renseignement Title: Chiottes de "plateformes" de renseignement Authors: lolop Date: 2009年11月06日T10:11:02+01:00 Tags: Score: 19 Plus possible de contacter directement votre bureau de poste, maintenant vous tombez sur le 3631, une jolie plateforme qui vous redirige vers tout plein de télé-opérateurs... et ceux-ci n'ont (dixit) aucun moyen de vous mettre en relation avec les gens dans le bureau. Qu'ils mettent en place un n° "générique" de renseignement/réclamations et d'opérations par téléphone, qu'ils renvoient vers cette plateforme lorsqu'il n'y a personne au bureau... je comprendrais. Mais qu'on ne puisse plus contacter les gens auquel on a normalement à faire physiquement... complètement débile, de l'art de déshumaniser et anonymiser les relations. La Poste prend la suite de F.T. dans les conneries. C'était le coup de gueule du vendredi. [accessoirement, c'était pour contacter ma douce qui bosse à la distribution... hé ben impossible, plus de liaison directe - sauf peut-être un portable du bureau... mais que je n'ai pas - ça va être pratique si on a une urgence pour un gamin]

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