URL: https://linuxfr.org/users/jflesch/journaux/logiciels-libres-dans-une-association-non-informatique Title: Logiciels libres dans une association non-informatique Authors: Jérôme Flesch Date: 2020年09月03日T13:49:28+02:00 License: CC By-SA Tags: association, nextcloud, auto-hébergement, éthique, onlyoffice et ubuntu Score: 28 Bonjour, J'aurais besoin d'avis. C'est le bon moment ~~pour se foutre sur la g~~ ~~troller~~ débattre. Commençons par le contexte: Je suis entrain de me faire catapulter, bon gré mal gré, responsable informatique dans une antenne locale d'une association (association présente sur toute la France). L'antenne comprend à peu près une 50aine de bénévoles, dont une dizaine qui est amenée à utiliser des outils bureautiques et des outils webs régulièrement. La plupart a une connaissance de l'informatique que je qualifierais de moyenne (pensez, jeunes qui n'ont jamais connu que Windows et Android/iOS). D'autres, généralement plus âgés, se mettent à feuler dès qu'ils voient un ordinateur, mais font finalement avec. L'antenne dispose actuellement d'un poste fixe sous Windows et d'une connexion ADSL (Orange ; éligible à la fibre). Les fichiers de type tableurs, textes, etc se baladent généralement de mains en mains (ou de mails en mails) et sont stockés le plus souvent soit sur le poste fixe soit sur les ordinateurs personnels des bénévoles. Quelques rares personnes utilisent Google Drive. Les responsables nationaux fournissent tout un tas de services web pour les antennes (intranet, email, planning, etc), mais ils ne fournissent pas de système de stockage de fichiers partagés, ni ne s'occupent des postes de travail des antennes, et encore moins des postes personnels des bénévoles. Problèmes de départ: - Le président de l'antenne m'a dit que certains bénévoles sont sur le point de quitter l'antenne. Ils ont des fichiers de l'association sur leurs machines personnelles. Il faut que je les récupère et que je «les mette quelque-part». - Le poste de travail sous Windows met environ 10 minutes à démarrer. Actuellement, la consigne est d'allumer la machine et d'aller se faire un café. - Ils voudraient un 2ième ordinateur, portable celui-là, pour les aider à maintenir un inventaire des stocks. - Un responsable de département (au sens département au sein de l'antenne) aimerait que je mette en place un système de stockage de fichiers partagés du type Google Drive. Il veut qu'il y ait un contrôle d'accès. Par exemple, un bénévole qui vient d'arriver n'a pas besoin d'accéder aux documents de la direction de l'antenne, mais il doit pouvoir accéder aux supports de formation. - Google Drive est aussi déjà utilisé dans l'association au niveau départemental (au sens subdivision administrative française). Il y a quelques mois, j'avais eu des retours d'eux. Ils en sont peu satisfaits. Le principal problème semble être les performances (je n'ai pas plus de détails). Du coup, un des responsables départementaux se demandait si ça pourrait valoir le coup d'auto-héberger ça. - Les fichiers à partager sont généralement de simples tableaux ou textes, parfois des présentations, mais aussi, plus rarement, des vidéos de formation (>1h ;> 1Go). - Niveau budget, l'association a de quoi faire, mais comme toujours, le moins on dépense, le mieux on se porte. Je pense pouvoir facilement faire passer une dépense initiale de quelques centaines d'euros, couplée à ≤10€/mois. Là où ça se complique, parce-que j'aime me compliquer la vie (je suis ingénieur après tout !): - L'association a des principes éthiques assez forts. On a d'ailleurs besoin de maintenir notre image sur ce point. Du coup, ça me semblerait cohérent d'utiliser autant que possible des logiciels libres. - Même si 95% des bénévoles s'en cognent, je n'ai pas envie de forcer les bénévoles à utiliser les services d'une grosse boite américaine aux termes d'utilisation et aux pratiques que j'estime discutables au mieux. - Je suspecte qu'on sera peut-être amené à stocker des fichiers contenant des informations nominatives. Je ne suis pas certains qu'un Google Drive convienne légalement. - Idéalement, il faudrait une solution que quelqu'un d'autre puisse reprendre en main si je passe sous un bus. Ce qui est déjà pratiquement sûr, c'est que le poste fixe, je vais le migrer sous Linux. Je dois déjà me taper du Windows au boulot, il est hors de question que je m'en tape sur mon temps libre. Je pense mettre une Ubuntu. L'idée de base est que la maintenance doit rester aussi simple que possible. Dans le cas où il m'arriverait quelque-chose, ils pourraient juste confier la machine à n'importe-quel réparateur informatique un peu dégourdi. Par contre, j'ai déjà pu constater que l'utilisation d'un Google Drive depuis Linux est assez décevante/pénible. Pour l'ordinateur portable, je prévois de partir sur une solution économique: Je vais leur proposer d'acheter un Thinkpad T440s d'occasion sur Ebay, et coller une Ubuntu dessus. J'en ai un, donc je sais exactement ce que je leur propose là. Ça sera un engin de luxe par rapport aux tas de boue de chez HP que j'ai pu voir au niveau départemental de l'association. Pour le problème du stockage de fichiers, je pense utiliser Nextcloud. L'interface est suffisamment simple et claire pour les utilisateurs, et il permet de contrôler les partages facilement et précisément. Je l'utilise déjà chez moi pour les données de ma famille, donc je suis familier avec. Il est parfaitement utilisable depuis Linux, Windows, MacOSX, Android, iOS et j'en passe, donc tout le monde devrait y trouver son bonheur. Là où j'ai surtout besoin de votre aide : Reste à trouver comment l'héberger ou le faire héberger. Un nom de domaine au nom de l'antenne peut avoir du sens pour simplifier l'accès à ceux qui ont le plus de mal avec la technologie. Et de toute façon, ça coûte presque rien. Pour l'hébergement lui-même, jusque là, j'ai pensé à: - Hébergement web OVH (PHP+MySQL): Avantages: pas cher (commence à ~3€/mois pour 100Go). Relativement simple à administrer. Problèmes: Ça nous rend potentiellement dépendant d'OVH (toujours nettement mieux qu'un géant américain je suppose). Installer Nextcloud dessus est possible, mais pas possible d'installer OnlyOffice/Collabora, ce qui empêche l'édition collaborative. - Auto-hébergement pur-et-dur: On demande à Orange de nous passer en fibre. On achète un serveur Dell d'occasion au format tour. Je colle un Proxmox+Nextcloud+OnlyOffice dessus. On backup tout le bidule régulièrement soit sur un serveur distant (Kimsufi/Dedibox ? Object storage sur le cloud OVH ?), soit sur 2 disques USB, dont un qui est toujours sur un autre site (maison d'un responsable par exemple), et qu'on échange périodiquement (c'est ce que je fais sur mon serveur perso). Avantages: Pas trop cher. Ça me laisse beaucoup de flexibilité si les besoins évolues. Problèmes: Si je passe sous un bus, ça va être compliqué pour trouver quelqu'un capable de reprendre ça. Il y aussi de forts risques de downtime ponctuels, mais avec le client Nextcloud qui synchronise les fichiers sur les postes des responsables, je considère que c'est un problème négligeable. Est-ce que vous, vous voyez d'autres alternatives possibles ? (autres que les bouzins propriétaires qu'on voit bien trop souvent, bien entendu)

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