URL: https://linuxfr.org/users/istyar/journaux/rhaaaaaaa-medion Title: RHAAAAAAA ! Medion !!!! Authors: istyar Date: 2002年11月12日T21:44:03+01:00 Tags: Score: 0 Vous connaissez la marque MEDION (www.medion.fr). J'ai acheté il y a 2 ans un portable de cette marque que j'ai mis sous Linux à 100% (X, son et modem)... Très content... Les problèmes arrivent en décembre 2001 qd par hasard, j'allume mon ordinateur portable et l'écran est blanc, allumé... Après devis, il s'agit de la connectique LCD (matrice) qui doit être remplacée. Coût total : 600 Frs. J'accepte. L'ordi me revient 2 mois et demi après... Patient... Je m'en sers durant 2 mois, puis durant 4 à 5 mois je n'y touche plus (d'autres petites nouveeautés à essayer :) ). Après 2 mois d'utilisation, même pb !!!! L'écran est blanc !!! Exactement la même panne !!!! Et ils veulent me faire repayer pour exactement la même panne qu'ils ont certainement mal réparé !!!! VOLEURS !!! Calme, j'appelle la hotline qui me confirme qu'il s'agit de la même panne. M'écoutant on me propose de contacter le service client par mail pour voir si propositions il peut y avoir... + de 15j après je reçois une lettre en réponse à mon mail : la seule solution est le devis puis la réparation.. Hummmm de vrais commerciaux ceux-là !!! C'est vrai, le cerveau n'est pas fourni avec le bonhomme : c'est une option qui visiblement a été jugée inutile de la part de la marque MEDION. J'espérai un geste commercial. J'étais même prêt à en prendre un nouveau si il me faisait une remise dessus en reprenant ce qu'ils n'avaient pas réussi à réparer... Ou autre... Je considère toujours qu'ils n'ont pas réussi à diagnostiquer la vraie panne ! Car pour un portable si peu servi depuis et surtout qui n'a pas bougé !!!! Donc un conseil : FUIR LA MARQUE MEDION !!!