URL: https://linuxfr.org/users/croconux/journaux/m%C3%AAme-les-ordinateurs-deviennent-jetables Title: Même les ordinateurs deviennent jetables Authors: Croconux Date: 2009年11月06日T18:11:28+01:00 Tags: Score: 17 Cher journal, le moment est venu de pousser un coup de gueule contre les fabricants d'ordinateurs qui nous sortent de plus en plus du matos jetable (conçu pour lâcher après un an et un jour). Cette semaine, j'allume mon portable (HP DV9000ea pour ne pas le citer) et c'est le drame : L'écran reste noir, pas d'image, bip, démarre pas. Après plusieurs essais, le portable n'étant plus sous garantie, je décide de le démonter pour voir si éventuellement ça pourrait venir d'un mauvais contact, nappe mal branchée, etc. Après une soirée à démonter et remonter ce portable ses multiples vis (une bonne trentaine pour espérer atteindre l'écran et la puce graphique), toujours le même résultat. Passablement énervé d'avoir perdu mon temps, je cherche des infos sur le net et surprise, je ne suis pas un cas isolé. Je trouve même un lien vers le site d'HP concernant une campagne de rappel de portables présentant ce problème. Je regarde les modèles et numéros de série listés et le miens y figure. Le problème concerne apparemment un bios foireux qui gère mal la vitesse des ventilos, d'où surchauffe et grillage de proc et/ou puce video. Je remplis donc le formulaire de retour et aujourd'hui j'ai reçu la réponse : En résumé, fuck off. Oui, il reconnaissent qu'il s'agit d'un d'un défaut de fabrication de leur entière responsabilité mais non ils ne feront rien car la période de garantie est expirée. Bilan, un portable mort au bout de même pas trois ans. Merci HP. C'est bizarre mais ça ne m'étonne même plus. Dans le monde de l'informatique, on se permet des choses qu'on oserait pas dans les autres secteurs. Il n'y a qu'à voir les problèmes de pixels morts sur les LCD. Bon, on vous vend un écran un peu défectueux de base mais pas complètement foutu alors ne vous plaignez pas. Idem ici, on a merdé, votre portable est mort, ben c'est con pour vous on en n'a rien à battre. J'ai ressorti mon ancien portable qui me servait de serveur, un Acer, qui malgré tout le mal que j'ai pu entendre sur la marque fonctionne toujours parfaitement après 8 ans de loyaux services (dont 3 ans H24 en temps que serveur). Il est increvable, beaucoup plus solide que le HP (dont le plastique plie facilement), le plastique est mat (pas comme tous les nouveaux brillants qui se rayent en 3 jours et gardent magnifiquement les traces de doigts) et avec une dalle mat (pas très lumineuse il est vrai). Bon, il rame un peu. Mais une chose est sûre, pour moi HP c'est fini. Beaucoup de gens crachent sur Acer mais visiblement la qualité est plus que douteuse chez tout le monde, le service client (délocalisé) est à chier partout. Au final, je me dis qu'il faut prendre le matos le moins cher possible puisque de toutes façon c'est du jetable.