URL: https://linuxfr.org/news/sortie-de-creme-crm-en-version-1-5 Title: Sortie de Creme CRM en version 1.5 Authors: GuieA_7 palm123 Date: 2015年07月21日T15:44:33+02:00 License: CC By-SA Tags: django, python, crm, cremecrm et gestion_relation_clients Score: 18 Le 11 mars dernier sortait la version 1.5 du logiciel de gestion de la relation client CremeCRM, soit un an après la [version 1.4](https://linuxfr.org/news/sortie-de-creme-crm-en-version-1-4). ![Icone CremeCRM](https://img.linuxfr.org/img/68747470733a2f2f627974656275636b65742e6f72672f6879626972642f6372656d655f63726d2d312e342f7261772f666338313932373138306439363462383363613030366161356439333862373338386137633836662f6372656d652f7374617469632f6368616e74696c6c792f696d616765732f6372656d655f3235365f63726f707065642e706e67/creme_256_cropped.png) Les principales améliorations sont l'arrivée de la géolocalisation et d'une interface pour téléphones mobiles ; les nouveautés sont détaillées dans la suite de la dépêche. ---- [Site officiel](http://www.cremecrm.com/) [Démonstration en ligne](http://demos.cremecrm.com/) [Le dépôt de la version 1.5](https://bitbucket.org/hybird/creme_crm-1.5) ---- Description du logiciel ======================= CremeCRM est un logiciel de [Gestion de la Relation Client](https://fr.wikipedia.org/wiki/Gestion_de_la_relation_client), généralement appelé CRM (pour Customer Relationship Management). Il dispose évidemment des fonctionnalités basiques d'un tel logiciel : - Un annuaire, dans lequel on enregistre contacts et sociétés : il peut s'agir de clients bien sûr, mais aussi de partenaires, prospects, fournisseurs, adhérents... - Un calendrier pour gérer ses rendez-vous, appels téléphoniques, conférences... Chaque utilisateur peut avoir plusieurs calendriers, publics ou privés. - Les opportunités d'affaires, gérant tout l'historique des ventes. - Les actions commerciales, avec leurs objectifs à remplir. - Les documents (fichiers) et les classeurs. CremeCRM dispose en outre de nombreux modules optionnels le rendant très versatile : campagnes de courriels, devis/factures/bons de commande/avoirs, tickets, génération des rapports/graphiques... L'objectif de Creme est de fournir un CRM libre pouvant convenir à la plupart des besoins, simples ou complexes. À cet effet, il propose quelques concepts puissants qui se combinent entre eux (entités, relations, filtres, vues, propriétés, blocs), et il est très configurable. De plus, afin de satisfaire les besoins les plus particuliers, son code est conçu pour être facilement étendu. Principales nouveautés de la version 1.5 ======================================== L'interface pour téléphones mobiles ----------------------------------- En tant qu'application Web, Creme a toujours été accessible depuis les _smartphones_ ; mais l'interface très riche de Creme n'est pas optimale sur ces derniers. Une interface optimisée pour les téléphones a donc été ajoutée pour répondre à quelques besoins courants lorsqu'on accède à CremeCRM depuis un mobile, par exemple : - Chercher/créer des contacts et des sociétés. - Voir les activités en cours, de la journée et du lendemain. - Voir vos appels téléphoniques en retard. - Pouvoir passer des appels téléphoniques, changer leur statut, en programmer de nouveaux en cas d'échec. Page d'accueil : ![Accueil mobile](http://img.hybird.org/fo/j2/creme_mobile_home.png) Création d'un contact : ![Création de contact mobile](http://img.hybird.org/fo/j2/creme_mobile_directory.png) Plus de détails sur le forum officiel dans ce [post](http://www.cremecrm.com/forum/viewtopic.php?f=14&t=614) La géolocalisation ------------------ Ce nouveau module vous permet d'exploiter les informations d'adresse que vous avez renseignés pour vos fiches contacts et sociétés, à travers 3 nouveaux blocs : - Le bloc "Carte" des vues détaillées des fiches contacts et sociétés. Il permet de localiser sur une carte les adresses de la fiche. - Le bloc "Autour de ce lieu" ce bloc vous permet de voir les Contacts/Sociétés proches de la fiche que vous consultez. Les voisins peuvent être filtrés. - Le bloc "Carte" de la page d'accueil. Il permet de voir d'un coup d’œil l'emplacement des Contacts/Sociétés de votre base de données. Comme avec le bloc précédent, les fiches peuvent être filtrées, afin d'affiner l'affichage. Par exemple dans la capture d'écran suivante, le filtre "Clients et Prospects" est utilisé : ![Bloc Carte général](http://img.hybird.org/creme/img/carte_geoloc3.png) **Notes** : ce module s'appuie sur Google Maps. Il est tout a fait envisageable dans l'avenir de rajouter des blocs qui utiliseraient OpenStreetMap. Plus de détails [ici](http://www.cremecrm.com/forum/viewtopic.php?f=14&t=615&p=883#p883) Autres fonctionnalités importantes ---------------------------------- - Une nouvelle vue permettant de voir toutes les fiches ayant une certaine propriété (sorte de _tag_) a été ajoutée. - Les filtres et vues de liste peuvent maintenant être privés à un utilisateur. - L'import CSV/XLS peut maintenant importer les valeurs des champs personnalisés (champs créés par l'utilisateur). On peut aussi désormais importer des Activités. - Dans les filtres, on peut sélectionner plusieurs clés étrangères (_ForeignKeys_), pour par exemple n'afficher que les factures ayant des statuts spécifiques (c'était déjà faisable de manière pénible). - La recherche globale a été améliorée : résultats paginés, possibilité de toujours ignorer certains types de fiches par configuration. - Beaucoup de petites amélioration d'interfaces. Exemples : meilleure édition des champs "en-ligne", plus d'auto-complétion dans les formulaires. Le _changelog_ complet se trouve [ici](https://bitbucket.org/hybird/creme_crm-1.5/src/186ed4f058e93726cc20c968312287da058c2ec4/CHANGELOG.txt?at=default) La future version 1.6 --------------------- Cette version 1.5 est la dernière version se basant sur Django1.4, dont les jours sont comptés. La version 1.6 se concentre donc sur le passage en Django 1.8, la nouvelle version LTS ; actuellement la version de développement est en Django 1.7.

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