URL: https://linuxfr.org/news/sortie-de-creme-crm-en-version-1-3 Title: Sortie de Creme CRM en version 1.3 Authors: GuieA_7 Florent Zara et palm123 Date: 2013年08月05日T16:33:18+02:00 License: CC By-SA Tags: commercial, python, django, cremecrm, crm, libreoffice et openoffice Score: 23 Plus d'un an après la sortie de la version 1.2 ([Dépêche de la 1.2 sur LinuxFR](https://linuxfr.org/news/sortie-de-creme-crm-en-version-1-2)), sort la version 1.3 de Creme CRM, un logiciel de [Gestion de la Relation Client](http://fr.wikipedia.org/wiki/Gestion_de_la_relation_client) (Customer Relationship Management, ou CRM, en anglais) sous licence AGPLv3. Techniquement c'est une application Web, écrite en langage Python grâce au cadriciel (framework) web [Django](http://www.djangoproject.com/) pour le côté serveur et en Javascript avec notamment la bien connue bibliothèque [JQuery](http://jquery.com/) pour le côté client. ![Logo Creme CRM](http://hybird.org/sites/default/files/creme.jpg) La force de Creme est de ne proposer que quelques paradigmes fondamentaux (que ce soit dans le fond ou dans la forme), mais utilisés partout dans l'application, et qui combinés entre eux permettent de modéliser finement vos entreprises, administrations ou associations par exemple, ainsi que leur environnement. Pour rappel, les deux concepts essentiels dans Creme sont les Entités (Contact, Société, Rendez-vous, Email, Opportunité, Devis...) et les Relations, qui sont des liens typés entre les Entités. Ensemble, ils permettent de modéliser non seulement vos clients (relation «est client de» entre l'entité représentant votre entreprise et celles de ses clients), ce qui est la base d'un CRM, mais aussi, par exemple, les clients de vos concurrents (avec les relations «est client de» et «est concurrent de»), ce qui est beaucoup moins classique. Plus d’informations dans la suite de la dépêche. ---- [Site officiel](http://www.cremecrm.com/) [Le dépôt de la version 1.3](https://bitbucket.org/hybird/creme_crm-1.3) [Démonstration en ligne](http://demos.cremecrm.com/) ---- Principales nouveautés de la version 1.3 ======================================== - Passage à Django 1.4. La plus grosse amélioration apportée par cette version est la gestion des fuseaux horaires (timezones) ; chaque utilisateur peut choisir son fuseau horaire, qui est pris en compte lorsqu'il rentre et consulte des dates/heures. - Un nouveau widget qui permet la création des petits modèles (Civilité de personne, secteur d'activité...) à la volée. Par exemple, auparavant vous deviez allez dans le panneau de configuration des Comptes & Contacts pour ajouter un secteur d'activité ; désormais vous pouvez le faire directement dans le formulaire de création d'une Société. Un widget similaire pour créer des Entités depuis le formulaire d'une autre a aussi été ajouté, mais n'est pas encore utilisé de manière systématique. - Apparition d'une corbeille : lorsque vous supprimez une Entité, elle va désormais dans une corbeille. Vous pouvez ensuite la supprimer définitivement ou bien la restaurer, à la manière de la corbeille pour les fichiers que l'on trouve sur les environnements de bureau. - Les Entités peuvent maintenant être importées et exportées au format XLS (en plus du format CSV déjà présent) grâce aux bibliothèques [xlrd et xlwt](http://www.python-excel.org/). La gestion du CSV par la suite MS Office étant franchement perfectible, contrairement à celui de OpenOffice/LibreOffice, cette fonctionnalité était très demandée par nos utilisateurs (oui même si on préférerait qu'ils utilisent une suite libre !). - Le deuxième thème, plus "corporate", a été bien amélioré, et possède maintenant son propre jeu d'icônes (en niveaux de gris, plus sobre que le premier). - La vue d'erreur 403 affiche maintenant les dépendances qui bloquent la suppression d'une Entité. - Une meilleure gestion de IE 7 et 8 (même si la gestion spécifiques de ces derniers pourrait disparaître au fil des versions suivantes). - Utilisation de [chosen.js](http://harvesthq.github.io/chosen/) pour faire de l'auto-complètement dans le widget de création de Relations, où le nombre de choix de prédicat était problématique. - Amélioration de la gestion des droits : plus rapide, meilleure interface graphique. - Les Rapports utilisent à présent la bibliothèque [jqPlot](www.jqplot.com/) pour dessiner les graphiques. Un nouveau type de graphique apparaît à cette occasion, le tube, qui permet par exemple d'afficher le flux des Opportunités d'affaires selon leur phase de vente. Et enfin, on peut maintenant se rendre sur la vue en liste correspondant à une sous-partie d'un graphique en cliquant sur cette dernière. - Possibilités d'exporter un Contact au format VCF (auparavant, seul l'import était disponible). Vous pouvez aussi aller voir le [changelog complet](https://bitbucket.org/hybird/creme_crm-1.3/src/7dbfcbf14b63ebcf0ad79f41fdfd4a62b8bac084/CHANGELOG.txt?at=default). ![Capture d'écran Crème CRM](http://www.cremecrm.com/sites/default/files/screenshots/liste_societes.png) La future version 1.4 ===================== La version 1.4 devrait sortir bien plus rapidement que la 1.3. Elle devrait apporter pas mal de changements d'interface, et plusieurs prototypes ont été réalisés en parallèle de la stabilisation de la version 1.3. Pour finir ========== Depuis quelques temps l'activité sur notre [forum](http://www.cremecrm.com/forum/index.php) indique qu'une (petite) communauté s'est formée autour de Creme, et que des gens l'installent et le modifient pour leurs besoins, ce qui nous fait évidemment très plaisir ; c'est un peu pour ça qu'on fait du libre après tout !

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