URL: https://linuxfr.org/forums/general-petites-annonces/posts/poste-danalyste-support
Title: Poste d'Analyste Support
Authors: marcl
Date: 2011年06月30日T08:12:53+02:00
Tags: overkill, passera et franglais
Score: 2
Bonjour,
nous recherchons actuellement des Analystes Support afin de renforcer nos equipes sur notre site de Bordeaux.
**Mission Principale**
Au sein de la Direction des opérations, rattaché au Responsable d’Exploitation, vous interviendrez dans l'exploitation quotidienne des plateformes de services.
**Activités principales**
- Vous superviserez les environnements système/réseau des plateformes de services que nous hébergeons.
- Vous interviendrez dans le cadre de la gestion des incidents sur la réparation des dysfonctionnements constatés, et si besoin vous aurez en charge l’ouverture et le suivi d’incident avec les supports concernés. Un outil approprié vous permettra d’assurer une traçabilité des tâches effectuées.
- Vous interviendrez sur les maintenances préventives des équipements
- Dans le cadre de la gestion des changements (dits rapides), vous effectuerez l’ensemble des modifications de configurations et de mise en production pour lesquelles les procédures de gestion auront été fournies à l’exploitation.
- Vous procéderez aux remplacements physiques des équipements en production dans les datacenters dans le respect des normes de mise en œuvre. 
- Pour l’ensemble de ces activités, toutes les entités de l’entreprise pourront être sollicitées en respectant le processus d’escalade associé.
Astreinte niveau 1 possible (réception des alertes de supervision en HNO, et intervention à distance, déplacements possibles).
**Compétences et qualités requises**
- De formation DUT,BTS, école d'ingénieur ou universitaire (Bac +2 à +5)
‏- Capacité d’analyse et sens relationnel 
- Sens du service et forte motivation pour la satisfaction client
- Une bonne expérience dans le domaine de l'exploitation de services en environnements J2EE et/ou Linux et/ou Open source est un plus.
Envoyer CV+Candidature à recrutsysbdx@cvf.fr
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