Question
ダウンロードボタンを押すと次ページで自動的にダウンロードが始まってしまい、保存場所の指定ができない、またそのダウンロードが失敗する。
Answer
「フォルダオプション」の関連付け設定などで解決する場合があります。
練馬ベク蔵博士ダウンロードボタンをクリックをすると、通常は画面が切り替わって「開く」または「保存」を選択するダイアログが現れますが(「ガイド」参照)、これが表示されずにダウンロードが始まってしまう場合があります。このことが原因でダウンロードに支障がある場合は、下記のそれぞれの対応方法をご参照ください。
※(注記) 以下の説明は、展開用ソフト「Lhasa」がインストールされていることが前提になっています。まずこちらの「ガイド−準備」を最後までご覧いただき、正常にインストールされいるかご確認ください。
※(注記) また、「フォルダオプション」やレジストリなどの操作は、あくまでご自身の責任で操作してください。この問題については不明な点が多く弊社では回答できないため、マイクロソフトへ直接お問い合わせいただくことをおすすめいたします。
●くろまる 早見表
症状
一時的な対処方法
解決方法
(1) 一時フォルダにダウンロードや展開が始まってしまい、どこにファイルがあるのかわからなくなる
「ここからダウンロードしてください」のリンクを
右クリックして「対象をファイルに保存」する(Windows/IEの場合)
フォルダオプションから、拡張子の設定で「ダウンロード後に開く」にチェックを入れる
(2) ダウンロードと同時に展開が始まってしまい、「ファイルを開けません」などのエラーになる
同上
フォルダオプションで対象の拡張子設定を一度削除し、展開ソフトから新たに関連付ける(XPの場合は、ZIPは削除しないでください)
(3) ダウンロードの数秒後に白い画面になり、「
□しろいしかく○しろまる△しろさんかく」の記号が入ったアイコンが表示される
白い画面になる前に【ESC】キーを押して読み込みを停止し、上記のように「ここからダウンロードしてください」を右クリックから保存
インストールされている画像関連のソフトの設定を確認、またはIEのプラグイン情報をレジストリから削除
(1) 一時フォルダにダウンロードや展開が始まってしまい、どこにファイルがあるのかわからなくなる
・ダウンロードする際、過去に「開く」を選択して「この種類のファイルであれば常に警告する」のチェックを外してしまうと、それ以降はその拡張子のファイルではダイアログが出なくなってしまいます。場所を指定できず、一時フォルダにダウンロードするようになってしまうと、ファイルの所在がわかりにくくなってしまいます。
・ダウンロード時のページの 「しばらく待ってもダウンロードが始まらない場合は → ここをクリックしてください」 のリンクを右クリックして、「対象をファイルに保存」からダウンロード場所を指定してください(Windows/Internet Explorer 6.0の場合)。
・根本的な解決方法はマイクロソフトにお問い合わせいただくことになりますが、「マイ コンピュータ」の「ツール」−「フォルダ オプション」の設定で解決できることがあります。
・「フォルダオプション」の「ファイルタイプ」(Windows98は「ファイルの種類」)から該当の拡張子を選択し、「詳細設定」を開きます。「ダウンロード後に開く確認をする」のチェックがあるかどうかを確認し、無ければチェックを入れてください。
(2) ダウンロードと同時に展開が始まってしまい、「ファイルを開けません」などのエラーになる
・「Lhasa」などの展開ソフトが正常にインストールされていないことがエラーの原因です。(1)と同様にリンクの右クリックから保存が可能です。
・関連付けを訂正する場合は、「フォルダオプション」の「ファイルタイプ」で、その拡張子に関連付けられている展開ソフトを一度削除して、あらためて「Lhasa」などで設定するほうがよいようです。
・ただし、WindowsXPの場合は、「ZIP」の関連付けは削除しないでください。
(3) ダウンロードの数秒後に白い画面になり、「□しろいしかく○しろまる△しろさんかく」の記号が入ったアイコンが表示される
[画像:ダウンロード時のエラー]
・ダウンロードが始まって数秒後、画面が変わり、右図のようなアイコンが出て停止してしまうの現象が報告されています。これは、IEのプラグインの拡張子設定に異常がある状態で、「フォルダオプション」の操作では解決できません。
・ダウンロードが始まってこの白い画面になる前の数秒の間に、【ESC】キーを押して(あるいはIEの「中止」をクリックして)、ページ読み込みを中断してください。こうすれば、(1)(2)と同様にリンクを右クリックして保存することができます。
・この原因は、IEのプラグインの関連付け設定が考えられます。レジストリエディタで\Plugins\Extension または \Plugins\MIME を確認して、拡張子設定を削除すると解決することがあります。
(レジストリに関する操作はご自身の責任で行ってください)
・参考 Windows処方箋 「IE で exe ファイルをダウンロードできません」
http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/ietrouble.html#656
・また、「自在眼」というソフトをインストールされている場合は、「自在眼組み込み機能」で「InternetExplorerの関連付けをすべてクリア」を指定してください。この指定で改善される場合があります。
(Last Updated : 04.05.14)
